免费的民用援助还是昂贵的效率低下？哈弗辩论！

免费的民用援助还是昂贵的效率低下？哈弗辩论！

在Märkischeskreis中，有一个重大的变化影响公共行政的结构。为了优化效率在处理公民的查询和统计数据时，该地区希望将来负责收集众多居民统计数据。到目前为止，这是在哈弗市手中。市长迈克尔·布罗施（Michael Brosch）解释说，除了伊斯洛恩（Iserlohn）外，属于该地区的所有14个城市都在讨论这些措施，因为大多数人都认识到潜在的附加值。

将静态任务移交给圆圈似乎以广泛的认可为特征。同时，来自UWG的萨宾·沃尔曼（Sabine Wallmann）的一名小组代表对成本表示怀疑，因为原始文档中没有列出任何信息。另一方面，Brosch认为统计局的成本已经包括在一般地区征税中，这意味着Halver没有额外的财务负担。主要委员会在一个一致决定以外部裁定这些任务的一致决定中发表了说法。

新手的电话服务

此外，哈尔维兰政府还计划将一般电话服务移交给MärkischeKreis。这特别适用于进入中央集体编号02353/73-0的呼叫，并将将来转发到该地区的地区服务中心（TSC）。那里的员工有一个广泛的知识数据库，使您能够直接回答频繁的问题。更复杂的查询将与哈尔弗市政厅的相关员工有关。如果在那里没有人可用，将会创建票证以稍后处理该电话。

此步骤背后的想法是减轻城市雇员。 SPD的JürgenWichert欢迎这一提议，并强调更好的电话服务对公民很重要。 Sascha Gerhardt的FDP分享了他的观点，他对这种措施的政治讨论中的评价很积极。假设电话接受的费用为21,860.30欧元。实际上，政府本可以在未经政治批准的情况下实施这一变化，因为必要决议的限制为25,000欧元。

但是，有了这个值得称赞的概念，也有关键的声音。尽管进行了多次查询，但政府仍无法提供有关每天到达市政厅多少电话的任何信息。 MärkischeKreis估计，TSC将收到每天36至50个电话。张伯伦·西蒙·蒂耶尔（Chamberlain Simon Thienel）指出，如果您可以计算在电话中丢失的整个工作时间，则可以节省完整的时间位置。但是，政治代表并没有毫不因为务。

政治与电话接收外包有关，并想知道该市雇员是否不应该继续参加此工作量。 CDU的MarvinSchüle表示关注，因为他认为成本很大，并质疑对该项目的需求。在随后的讨论中，他申请了会议中断，以便获得更多时间与他的派系同事交换。市长迈克尔·布罗施（Michael Brosch）将满足这一愿望，并将在接下来的一周内将决定推迟到下一次理事会会议上。

对于公民和行政管理，这意味着在不久的将来可能会发生很多变化。这些发展最终如何影响这些发展以及计划中的措施是否实际上更有效地发挥作用还有待观察。在即将到来的时间里，将继续观察政治讨论和决定，以阐明向公民和政府的转变将如何影响。