Brezplačna civilna pomoč ali draga neučinkovitost? Halver razprave!

Brezplačna civilna pomoč ali draga neučinkovitost? Halver razprave!

V Märkisches Kreis je pomembna sprememba, ki vpliva na strukture javne uprave. Da bi optimizirali učinkovitost pri obravnavanju poizvedb in statističnih podatkov državljanov, želi okrožje prevzeti odgovornost za zbiranje številnih statističnih podatkov prebivalcev v prihodnosti. Do zdaj je bilo to v rokah mesta Halver. Župan Michael Brosch pojasnjuje, da vseh 14 občin, ki pripadajo okrožju, z izjemo ISerlohna, razpravlja o teh ukrepih, saj večina prepozna potencialno dodano vrednost.

Zdi se, da je predaja statičnih nalog v krog značilna široka odobritev. Medtem se predstavnica skupine iz Halverja Sabine Wallmann iz UWG -ja skeptično prikazuje glede stroškov, ker v izvirnih dokumentih ni navedenih informacij. Po drugi strani Brosch meni, da so stroški statističnega urada že vključeni v splošno dajatev okrožja, kar bi pomenilo, da Halver nima dodatnih finančnih bremen. Glavni odbor je spregovoril v soglasni odločitvi, da te naloge podelite zunaj.

telefonska storitev v novih rokah

Poleg tega Halveranska uprava načrtuje tudi izročitev splošne telefonske storitve Märkische Kreisu. To velja zlasti za klice, ki vstopajo v centralno kolektivno številko 02353/73-0 in bodo v prihodnosti poslani okrožnemu servisnemu centru (TSC) okrožja. Zaposleni tam imajo obsežno bazo znanja, ki vam omogoča neposredno odgovarjanje pogostih vprašanj. Bolj zapletene poizvedbe bi bile povezane z ustreznimi zaposlenimi v mestni hiši v Halverju. Če tam ni nihče na voljo, bo za obdelavo klica pozneje ustvarjena vozovnica.

Ideja tega koraka je razbremenitev mestnih zaposlenih. Jürgen Wichert iz SPD pozdravlja predlog in poudarja, da je za državljane pomembna boljša telefonska storitev. Njegovo stališče deli FDP Sascha Gerhardt, ki to pozitivno ocenjuje, da je tak ukrep v politični razpravi. Stroški za predpostavko o sprejemu telefona znašajo 21.860,30 EUR. Pravzaprav bi uprava lahko to spremembo izvedla brez politične odobritve, saj je omejitev potrebnih resolucij 25.000 evrov.

Toda s tem pohvalnim konceptom obstajajo tudi kritični glasovi. Kljub večkratnim poizvedbam uprava ni mogla posredovati nobenih informacij o tem, koliko klicev vsak dan prispe v mestno hišo. Märkische Kreis ocenjuje, da bo TSC prejel med 36 in 50 klicev na dan. Chamberlain Simon Thienel je ugotovil, da če bi lahko izračunali celoten delovni čas, ki se je izgubil na telefonskih klicih, bi verjetno lahko shranili polno mesto. Vendar politični predstavniki tega ne vidijo nekritično.

Politika je precej zadržana v zvezi z zunanjim izvajanjem sprejemanja telefonske sprejema in se sprašuje, ali mestni uslužbenci ne bi smeli še naprej sodelovati v delu te delovne obremenitve. Marvin Schüle iz CDU izraža pomisleke, ker stroške dojema kot pomembne in dvomi o potrebi po projektu. V naslednji razpravi se je zaprosil za prekinitev seje, da bi prejel več časa, da bi jih zamenjal s svojimi frakcijskimi kolegi. Župan Michael Brosch bo izpolnil to željo in odločitev bo preložena na naslednjo sejo sveta v prihodnjem tednu.

Za državljane in upravo to pomeni, da bi se lahko v bližnji prihodnosti veliko spremenilo. Še naprej je treba ugotoviti, kako ta razvoj na koncu vpliva in ali bodo načrtovani ukrepi dejansko delovali učinkoviteje. Politične razprave in odločitve bodo še naprej upoštevane v prihodnjem času, da bi razjasnili, kako bo vplivala prehod na državljane in upravo.