Nemokama civilinė pagalba ar brangus neefektyvumas? Halverio diskusijos!

Nemokama civilinė pagalba ar brangus neefektyvumas? Halverio diskusijos!

Märkisches kreis mieste yra reikšmingas pokytis, turintis įtakos viešojo administravimo struktūroms. Siekdamas optimizuoti efektyvumą, susijusį su piliečių tyrimais ir statistika, rajonas nori prisiimti atsakomybę už daugybės gyventojų statistikos rinkimą ateityje. Iki šiol tai buvo Halverio miesto rankose. Meras Michaelas Broschas aiškina, kad visos 14 rajonui priklausančių savivaldybių, išskyrus Iserlohą, aptaria šias priemones, nes dauguma pripažįsta galimą pridėtinę vertę.

Panašu, kad statinių užduočių perdavimas, atrodo, apibūdinamas plačiu patvirtinimu. Tuo tarpu grupės atstovas iš Halverio, Sabine Wallmann iš UWG, skeptiškai parodo išlaidas, nes originaliuose dokumentuose nėra informacijos. Kita vertus, Broschas mano, kad statistikos biuro išlaidos jau yra įtrauktos į bendrą rajono mokestį, o tai reikštų, kad Halveris neturi jokios papildomos finansinės naštos. Pagrindinis komitetas pasisakė vieningame sprendime priteisti šias užduotis išorėje.

Telefono paslauga naujose rankose

Be to, Halverano administracija taip pat planuoja perduoti bendrąsias telefono paslaugas „Märkische Kreis“. Tai ypač taikoma skambučiams, kurie patenka į centrinį kolektyvo numerį 02353/73-0 ir ateityje bus persiųstas į rajono rajono aptarnavimo centrą (TSC). Ten darbuotojai turi išsamią žinių duomenų bazę, leidžiančią tiesiogiai atsakyti į dažnus klausimus. Sudėtingesni užklausos būtų susijusios su atitinkamais Halverio rotušės darbuotojais. Jei ten niekas nėra, bilietas bus sukurtas vėliau apdoroti skambutį.

Šio žingsnio idėja yra palengvinti miesto darbuotojus. Jürgenas Wichertas iš SPD palankiai vertina pasiūlymą ir pabrėžia, kad piliečiams svarbu geresnės telefono paslaugos. Jo nuomonę dalijasi Sascha Gerhardt FDP, kuris teigiamai vertina tai, kad tokia priemonė yra politinėje diskusijoje. Telefono priėmimo prielaidos išlaidos siekia 21 860,30 EUR. Tiesą sakant, administracija galėjo įgyvendinti šį pakeitimą be politinio patvirtinimo, nes būtinų rezoliucijų limitas yra 25 000 eurų.

Bet su šia pagirtina koncepcija taip pat yra kritinių balsų. Nepaisant daugybės užklausų, administracija negalėjo pateikti jokios informacijos apie tai, kiek skambučių į rotušę atvyksta kiekvieną dieną. „Märkische Kreis“ apskaičiavo, kad nuo 36 iki 50 skambučių per dieną gaus TSC. Chamberlainas Simonas Thienelis pažymėjo, kad jei galėtumėte apskaičiuoti visą darbo laiką, kuris buvo pamestas telefono skambučiuose, greičiausiai galėtumėte išsaugoti visą laiką. Tačiau politiniai atstovai to nemato nekritiškai.

Politika yra gana rezervuota dėl telefono priėmimo užsakomųjų paslaugų ir kyla klausimas, ar miesto darbuotojai neturėtų ir toliau dalyvauti šiame darbo krūvyje. Marvinas Schüle iš CDU išreiškia susirūpinimą, nes jis suvokia išlaidas kaip reikšmingas ir abejoja projekto poreikiu. Vėlesnėje diskusijoje jis kreipėsi dėl sesijos nutraukimo, kad gautų daugiau laiko juos keistis su savo kolegomis iš frakcijų. Meras Michaelas Broschas patenkins šį norą, o sprendimas bus atidėtas kitam ateinančiai savaitės tarybos posėdžiui.

Piliečiams ir administracijai tai reiškia, kad artimiausiu metu daug kas gali pasikeisti. Belieka išsiaiškinti, kaip šie pokyčiai galiausiai veikia ir ar planuojamos priemonės iš tikrųjų veiks efektyviau. Ateinančiu metu politinės diskusijos ir sprendimai ir toliau bus stebimi, siekiant išsiaiškinti, kaip paveiks pokyčiai piliečiams ir administracijai.