Tasuta tsiviilabi või kallis ebaefektiivsus? Halveri arutelud!

Tasuta tsiviilabi või kallis ebaefektiivsus? Halveri arutelud!

Märkisches Kreis'is on oluline muutus, mis mõjutab avaliku halduse struktuure. Kodanike uurimise ja statistikaga tegelemisel tõhususe optimeerimiseks soovib ringkond võtta vastutuse tulevikus arvukate elanike statistika kogumise eest. Siiani oli see Halveri linna käes. Linnapea Michael Brosch selgitab, et kõik 14 ringkonda kuulunud omavalitsused, välja arvatud Iserlohn, arutavad neid meetmeid, kuna enamik tunnistab võimalikku lisaväärtust.

Staatiliste ülesannete üleandmist ringile näib olevat iseloomulik lai heakskiit. Vahepeal näitab Halverist pärit Rühma esindaja Sabine Wallmann UWG -st skeptiliselt kulude osas, kuna algdokumentides ei loetleta teavet. Brosch seevastu arvab, et statistikabüroo kulud on juba kaasatud üldisesse ringkonnamaksu, mis tähendaks, et Halveril pole täiendavat rahalist koormust. Peakomitee on sõna võtnud ühehäälses otsuses nende ülesannete väljavõtteks väljapoole.

Telefoniteenus uutes kätes

Lisaks plaanib Halverani administratsioon anda üle üldise telefoniteenuse Märkische Kreisile. See kehtib eriti keskse kollektiivnumbri 02353/73-0 sisenevate kõnede kohta ja edastatakse tulevikus ringkonna ringkonna teeninduskeskusele (TSC). Seal töötajatel on ulatuslik teadmiste andmebaas, mis võimaldab teil sagedastele küsimustele otse vastata. Halveri raekoja asjaomaste töötajatega ühendataks keerukamad järelepärimised. Kui seal pole kedagi saadaval, luuakse helistamise hiljem töötlemiseks pilet.

Selle sammu idee on linnatöötajate leevendamine. Jürgen Wichert SPD -st tervitab ettepanekut ja rõhutab, et kodanikele on oluline parem telefoniteenus. Tema seisukohta jagab FDP Sascha Gerhardt, kes hindab seda positiivselt, et selline meede on poliitilises arutelus. Telefoni aktsepteerimise eelduse kulud ulatuvad 21 860,30 euroni. Tegelikult oleks administratsioon võinud selle muudatuse rakendada ilma poliitilise heakskiiduta, kuna vajalike resolutsioonide piir on 25 000 eurot.

Kuid selle kiiduväärse kontseptsiooni korral on ka kriitilisi hääli. Hoolimata mitmetest järelepärimistest ei saanud administratsioon anda teavet selle kohta, kui palju kõnesid iga päev raekoda saabub. Märkische Kreisi hinnangul võtab TSC kätte 36–50 kõnet päevas. Chamberlain Simon Thienl märkis, et kui saaksite kogu telefonikõnedel kaotatud tööaega arvutada, võiksite tõenäoliselt säästa kogu -aja positsiooni. Poliitilised esindajad ei näe seda aga kriitiliselt.

Poliitika on pigem reserveeritud seoses telefoni aktsepteerimise allhankega ja küsib, kas linna töötajad ei peaks selles töökoormuses osalema. Marvin Schüle CDU -st väljendab muret, kuna ta peab kulusid olulisteks ja seab kahtluse alla projekti vajaduse. Järgnevas arutelus taotles ta sessiooni katkestamist, et saada rohkem aega nende fraktsioonide kolleegidega vahetamiseks. Linnapea Michael Brosch täidab selle soovi ja otsus lükatakse järgmise nädala järgmisele nõukogu koosolekule.

Kodanike ja administratsiooni jaoks tähendab see, et lähitulevikus võib palju muutuda. Jääb üle vaadata, kuidas need arengud lõpuks mõjutavad ja kas kavandatud meetmed töötavad tegelikult tõhusamalt. Poliitilisi arutelusid ja otsuseid jälgitakse lähiajal jätkuvalt, et selgitada, kuidas kodanikele ja administratsioonile üleminek mõjutab.