SB Ταμειακές μηχανές στο Wesermarsch: Πληρώστε ευέλικτα ή θέσεις θέσης σε κίνδυνο;

SB Ταμειακές μηχανές στο Wesermarsch: Πληρώστε ευέλικτα ή θέσεις θέσης σε κίνδυνο;

Brake, Deutschland - Στο Wesermarsch, όλο και περισσότερα σούπερ μάρκετ βασίζονται σε ταμεία αυτοεξυπηρέτησης, γνωστών και ως SB ταμειακών καταλόγων, προκειμένου να εκσυγχρονιστεί και να επιταχύνει την αγορά. Η αγορά Famila στο φρένο, το μόνο του είδους της στην περιοχή, θα είναι εξοπλισμένη με αυτούς τους καινοτόμους ασφαλιστές υγείας μέχρι τα μέσα του 2025. "Τα ταμεία SB επιτρέπουν την πιο ευέλικτη αγορά, ειδικά για μικρότερες αγορές", εξηγεί η Sophie Bloser από τον J. Bünting Beteiligungs AG. Ο Netto ακολουθεί επίσης και έχει εισαγάγει σταδιακά Express Treasures στα κλαδιά του από το 2017.

Μέθοδοι πληρωμής και προτιμήσεις πελατών

Οι ταμειακές μηχανές SB προσφέρουν μόνο πληρωμή καρτών, η οποία καθιστά το ζήτημα των μετρητών παρωχημένο. Μια έρευνα των 318 συνδρομητών δείχνει ότι το 73 % της πληρωμής της κάρτας προτιμάται για να τους κάνει σε κλασικούς ασφαλιστές υγείας και 25 στα SB Cash Registers. 21 άτομα προτιμούν να πληρώνουν σε μετρητά στο κλασικό ταμείο. Ο Albert Mumme, πρόεδρος της συμβουλευτικής επιτροπής με ειδικές ανάγκες με ειδικές ανάγκες Wesermarsch, εκφράζει ανησυχίες: «Δεν πηγαίνω στα ταμειακά του SB, αυτές τις θέσεις εργασίας». Τονίζει τη σημασία της προσωπικής επαφής κατά την αγορά.

Οι ταμειακές μηχανές SB δεν πρέπει μόνο να διευκολύνουν την αγορά, αλλά και να μειώσουν τους χρόνους αναμονής. Ο Bloser διαβεβαιώνει ότι η εισαγωγή αυτών των ασφαλιστών υγείας δεν θα πρέπει να οδηγήσει σε λιγότερο ανοιχτούς τακτικούς ασφαλιστές υγείας. "Σε περιόδους χαμηλής συχνότητας πελατών, αρκεί να ανοίξουν λιγότερους ασφαλιστές υγείας", λέει. Παρ 'όλα αυτά, το ερώτημα παραμένει αν τα SB ταμειακά μητρώα θα μπορούσαν πραγματικά να χρησιμεύσουν ως αντικαταστάτης του προσωπικού. Η ασφάλεια είναι επίσης πολύ σημαντική: η περιοχή παρακολουθείται με βίντεο και η έξοδος είναι δυνατή μόνο με τυπωμένη απόδειξη.

Προσβασιμότητα και υποστήριξη

Η προσβασιμότητα των ταμειακών μηχανών SB είναι ένα άλλο θέμα που αντιμετωπίζεται. Το μόνο που διεγείρει ότι οι ασφαλιστές υγείας μπορούν να ρυθμιστούν δίγλωσσα και είναι εξοπλισμένα με μεγάλες γραμματοσειρές προκειμένου να διευκολύνουν επίσης τα άτομα με αναπηρίες. Το προσωπικό είναι διαθέσιμο ανά πάσα στιγμή για ερωτήσεις για να εξασφαλίσει ότι κάθε πελάτης λαμβάνει την υποστήριξη που χρειάζονται.