Der Stade Brestois hat in dieser Saison 2024-2025 sein erstes Abenteuer in der UEFA Champions League begonnen. Am Montag, dem 9. September 2024, wurde der Ticketverkauf für die bevorstehenden Spiele eröffnet. Doch der Ablauf erwies sich für viele Fans als durchwachsen. Um ein Ticket zu erwerben, mussten Abonnenten auf ein spezielles Kundenkonto zugreifen, was viele Schwierigkeiten mit sich brachte. Insbesondere Paare, die gemeinsam ein Konto nutzen, oder Eltern mit auf dem gleichen Konto registrierten Kindern, standen vor dem Problem, dass sie nicht für alle Personen Tickets sichern konnten.
Ein Abonnent, der seit fünf Jahren die Spiele verfolgt, äußerte sich frustriert: „Es war unmöglich, ein Paket für meinen Sohn zu buchen, da sein Abonnement mit meinem Konto verknüpft ist. Wenn ich dennoch ein Ticket für ihn ergattern kann, wird er wahrscheinlich in einer anderen Tribüne sitzen.“ Die Erfahrungen zeigen, dass über ein Drittel der Befragten auf Schwierigkeiten gestoßen ist.
„Mangelnde Kommunikation und Panik“
Ein weiterer langjähriger Abonnent, der seit der Rückkehr des Klubs in die Ligue 1 im Jahr 2019 dabei ist, kritisierte die fehlende Information vor dem Saisonstart. „Eine klare Kommunikation wäre essenziell gewesen, um solche Probleme und die daraus resultierende Panik zu vermeiden“, so die Meinung vieler anwesender Fans.
Um das Chaos zu bewältigen, organisierte der Klub am Donnerstag, dem 12. September, eine Sonderaktion im Stadion Francis-Le Blé. Dort konnten Fans direkt ihre Ticketprobleme klären. Die Wartezeit betrug im Durchschnitt zwei Stunden, bis die Abonnenten endlich ihre Tickets erhielten, was die Situation noch belasteter machte.
„Die Preise sind gerechtfertigt“
Trotz der Probleme wurden die Ticketpreise von den Fans überwiegend positiv wahrgenommen. In einer Umfrage zeigte sich, dass viele den Preis als „angemessen“ und „fair“ empfinden. Abonnenten, die dem Stade Brestois über einen längeren Zeitraum treu sind, profitieren von einem Rabatt von 30 %. Dies wurde von Anhängern sehr geschätzt. Ein Fan bemerkte: „Die Preise sind sehr korrekt und ich danke dem Stade Brestois, dass sie die Treue ihrer Abonnenten belohnen.“
Die Preisstruktur zeigt, dass neue Abonnenten den vollen Preis zahlen, während langjährige Abonnenten und unter 18-Jährige, sowie Studierende und Menschen mit Behinderungen von Rabatten von bis zu 40 % profitieren können. Die normalen Tickets kosten zwischen 200 und 500 Euro, während die rabattierten Preise zwischen 120 und 350 Euro liegen.
Insgesamt steht der Stade Brestois vor einer herausfordernden Saison in der Champions League, und während die Ticketpreise auf großes Lob stoßen, bleibt die Frage offen, wie der Klub die organisatorischen Probleme in den Griff bekommen kann. Nähere Informationen zur Situation wurden wie von Ouest-France berichtet veröffentlicht.