In Soltau wird derzeit über die Preispolitik im Heide Park diskutiert. Ein Bild, das in einer Facebook-Gruppe über den Freizeitpark geteilt wurde, legt nahe, dass die Preise für Speisen und Getränke drastisch angehoben wurden. Der Beitrag einer aufmerksamen Besucherin sorgte für Aufregung, als sie bemerkte, dass das Kids Menü nun deutlich teurer ist als im vergangenen Jahr.
„Hat schon jemand die Preissteigerung bemerkt? Vor einem Jahr habe ich für das Kids Menü etwa 8 Euro gezahlt und jetzt sind es stolze 12 Euro“, fragt die Nutzerin in ihrem Post. Um dies zu untermauern, stellte sie ein Bild von zwei Bechern mit Ghostbusters-Motiv ein – einer davon deutlich kleiner. Dies führte zu einer Welle von Reaktionen in der Gruppe; viele Mitglieder äußerten ihren Unmut über die vermeintlichen Preissteigerungen.
Die Reaktionen der Parkbesucher
Die Diskussion in der Online-Community spiegelt eine wachsende Frustration wider. Kommentare wie „Der Park hat seine Besucher auf Diät gesetzt“ oder „Alles Halsabschneider“ unterstreichen das Unverständnis der Gäste über die vermeintlichen Erhöhungen. Ein anderes Gruppenmitglied betonte, dass dieser Fall womöglich die Aufmerksamkeit des Verbraucherschutzes erfordere.
Der Verbraucherschutz Hamburg wurde ebenfalls auf das Thema aufmerksam gemacht. Armin Valet, ein Experte in der Abteilung Lebensmittel und Ernährung, bestätigte, dass falls die angegebenen Preise korrekt seien, die Erhöhung als „ohne Zweifel happig“ bezeichnet werden könne. Valet weist darauf hin, dass die Preiserhöhung ohne die Reduzierung der Getränkemenge bereits bei 50 Prozent liegt. Er merkte an, dass dieser Anstieg, trotz gestiegener Kosten in der Gastronomie, nicht gerechtfertigt sei.
Die offizielle Stellungnahme des Heide Parks
In einer direkten Reaktion zu den Vorwürfen erklärte der Heide Park, dass es keine Preissteigerungen gebe. „Wir verkaufen seit diesem Jahr keine 0,3-Liter- oder 0,5-Liter-Getränke mehr, sondern bieten im gesamten Park einheitliche 0,4-Pfandbecher an“, so Svenja Heuer, die Sprecherin des Parks. Außerdem betonte sie, dass das Ghostbusters Kids Menü nach wie vor einen halb liter großen Sammelbecher umfasst, der auch schon im letzten Jahr so war.
Zudem wies Heuer den Vorwurf zurück, dass es kein Nachfüllen der Getränke mehr geben würde. „Das gab es bei uns noch nie“, erklärte sie. Aktuell kostet das Ghost Menü im Heide Park 11,50 Euro und beinhaltet einen Kids Burger oder vier Nuggets nach Wahl sowie ein Softdrink im 0,5-Liter-Sammelbecher.
Die Diskussion könnte möglicherweise noch einige Zeit anhalten, insbesondere nach dem Heide Park Festival, wo es auch hier viel Frust über die Preise gegeben hatte. Verbraucherschützer gaben bereits Hinweise, wie Besucher im Falle von Unstimmigkeiten ihr Geld zurückfordern können.
Details zu dieser aktuellen Debatte können bei www.az-online.de nachgelesen werden.
