SparkAsse Peine: apgabali pazūd - nodeva ir jāmaksā!

SparkAsse Peine: apgabali pazūd - nodeva ir jāmaksā!

Peine, Deutschland - Peinas dzirkstelē ir nenovēršamas nopietnas pārmaiņas, kas ievērojami ietekmēs naudas apstrādi klientiem. Kopš 2024. gada 2. janvāra banka atcels savas pašapkalpošanās monētu ierīces, kas daudziem ir kaitinošs zaudējumu zaudējums.

Šis solis seko vispārējai tendencei, ko šobrīd īsteno daudzas bankas. Ar slēgtu monētu naudas zaudēšanu no filiālēm, Sparkasse Hildeheim Goslar Peine norāda skaidru zīmi: bezskaidras naudas kopienas laiki ir pārejoši, skaidras naudas nozīme arvien vairāk izzūd. Par šo lēmumu paziņoja izpilddirektors Jürgen Twardzik, kurš paskaidro, ka daudzi SB-Münzgeräte ir sasnieguši darbības laika beigas.

Jauna monētu piegādes procedūra

Tā vietā, lai turpinātu piedāvāt populārās mašīnas, SparkAsse plāni, kurus klienti tagad nodod savas monētas īpašos drošības maisiņos. Šīs īpašās somas ir jāaizpilda ar monētu naudu un pēc tam jāizdod okupētās zaros. Pārmaiņa ietekmē visus klientus, gan privātos, gan biznesa klientus. Pēc piegādes nauda tiek nosūtīta centrālā pakalpojumu sniedzējam, kur dažu dienu laikā tā tiek ieskaitīta un kreditēta kontā. Tomēr šis pasākums ne tikai nodrošina jaunu procedūru, bet arī noved pie papildu izmaksām klientiem.

Banka ir spiesta veikt monētu piegādi par maksu. Nākotnē klientiem būs jāmaksā 9,90 eiro par drošu somas izmantošanu. Saskaņā ar Twardzik teikto, skaidras naudas apstrāde un jo īpaši ar monētu naudas apstrādi ir vajadzīgas ievērojamas izmaksas, uz kurām šī maksa ir jāsedz. "Skaidras naudas apstrāde bija un ir principiāli dārga," viņš skaidro un piebilst, ka jūs ne tikai gribējāt iztikt bez smagas naudas kā daudzas citas bankas.

nepatika starp klientiem

Klienti ir nekas cits kā aizrautīgs ar paziņotajām izmaiņām. Sociālajos medijos, īpaši Facebook grupās, daudzi no viņiem pauž savu nepatiku ar gaidāmajām maksām un noteiktajām izmaiņām. "Kāpēc man vajadzētu maksāt par kaut ko tādu, kas iepriekš bija bez maksas?" Ir visizplatītākā atgriezeniskā saite. Sparkasse mēģina izskaidrot situāciju: "Ar mūsu cenu mēs neko nenopelnām par jauno pakalpojumu, mēs tikai nododam izmaksas, kas mums radušās." Neskatoties uz to, joprojām ir jāredz, kā klienti reaģē uz šiem jaunajiem pasākumiem.

Turklāt Sparkasse plāno turpināt piedāvāt bezmaksas monētu skaitu par nelielām summām no, piemēram, uzkrājumu kastēm. Tomēr šķiet, ka šis mazais atvieglojums mazina sabiedrības sašutumu par jaunajām nodevām un mainīto procedūru. Laikā, kad bankas arvien vairāk pāriet uz digitālo maksājumu metodēm, paliek jautājums, kā klientu turpmākās attiecības var veidot ar dzirksteļošanu, neizslēdzoties no bankas.