Sparkise Peine: Maakonnad kaovad - Levy on tasuline!

Sparkise Peine: Maakonnad kaovad - Levy on tasuline!

Peine, Deutschland - Peine'is Sparkase'is on tõsine muutus peatselt, mis mõjutab märkimisväärselt klientide sularaha käitlemist. Alates 2. jaanuarist 2024 kaotab pank oma iseteeninduse mündiseadmeid, mis on paljude jaoks tüütu kaotus.

See samm järgib üldist suundumust, mida paljud pangad praegu tegelevad. Oksharudelt saadava mündiraha kaotusega seab Sparkerse Hildesheim Goslar Peine selge märgi: sularahata kogukonna ajad on üleminekul, sularaha tähtsus kaob üha enam. Selle otsuse teatas tegevjuht Jürgen Twardzik, mis selgitab, et paljud SB-Münzgeräte on oma tööaja lõppu saavutanud.

Uus mündi kohaletoimetamise protseduur

Populaarsete masinate pakkumise jätkamise asemel annavad kliendid oma mündid spetsiaalsetes turvakottides üle. Need spetsiaalsed kotid peavad olema mündirahaga täidetud ja seejärel okupeeritud filiaalides sisse astuma. Üleminek mõjutab kõiki kliente, nii era- kui ka ärikliente. Pärast kohaletoimetamist saadetakse raha keskse teenusepakkujale, kus seda arvestatakse ja krediteeritakse kontole mõne päeva jooksul. Kuid see meede ei taga mitte ainult uut protseduuri, vaid põhjustab ka klientidele lisakulusid.

Pank on sunnitud mündi tasu eest kätte andma. Tulevikus peavad kliendid maksma turvalise koti kasutamise eest 9,90 eurot. Twardziku sõnul nõuavad sularaha töötlemine ja eriti mündiraha käitlemine märkimisväärsed kulud, mis tuleb selle tasuga katta. "Sularaha töötlemine oli ja on põhimõtteliselt kallis," selgitab ta ja lisab, et te ei tahtnud teha ainult raske rahata nagu paljud teised pangad.

Märkimata klientide seas

Kliendid on teatatud muudatuste üle kõike muud kui entusiastlikud. Sotsiaalmeedias, eriti Facebooki rühmades, väljendavad paljud neist oma meelt tulevaste tasude ja kehtestatud muudatusega. "Miks peaksin maksma midagi, mis oli varem tasuta?" On kõige tavalisem tagasiside. Sparkasse üritab olukorda selgitada: "Meie hinnaga ei teeni me uue teenuse kohta midagi, vaid anname meile ainult kulud." Sellegipoolest jääb üle vaadata, kuidas kliendid neile uutele meetmetele reageerivad.

Lisaks plaanib Sparkasse jätkata tasuta müntide arvu pakkumist väikeste koguste jaoks näiteks säästukastidelt. See väike kergendus näib siiski leevendavat avalikku pahameelt uute tasude ja muutunud menetluse üle. Aegadel, kui pangad lähevad üha enam digitaalsetele makseviisidele, on küsimus, kuidas klientide tulevasi suhteid Sparkasse'iga kujundada, ilma et see pangast eemale pöörduks.