Edeka丑闻在Königslutter：购物时客户羞辱！

在2024年12月30日，在下萨克森州科尼格斯洛特的一个Edeka分支中，发生了一场兴奋的事件。想要与母亲和小儿子一起在自助保健保险公司购买的客户报告在购物期间羞辱了场景。该员工批评将货物储存在袋子中是“不切实际的”和“令人困惑的”。客户认为这些评论是屈服和攻击。

当咨询商店侦探的情况下，情况升级了谁是一个问题：“您了解我吗？”面对。结果，客户流泪爆发，并在其他客户面前感到羞辱和尴尬。尽管有这种情感负担，但她坚持认为，她的购买（正确扫描）应由员工检查。她表示，她不会期望作为忠实客户的这种待遇。

Edeka的反应

EDEKA发言人随后拒绝了客户的指控，并从不同的角度描述了情况。根据埃德卡（Edeka）的说法，客户扫描了20多种物品，并被要求在普通的健康保险公司上支付更大的购买。市场管理人员还明确表示，从未怀疑过客户。但是，没有更详细地讨论侦探评论中的种族主义底色。客户计划向埃德卡（Edeka）发送答案，因为她以不同的方式看待事实。

这种经验不仅影响了客户的当天，而且影响了她的年度财务报表。在她在Facebook上分享的一个版本中，她提请注意自己经历的屈辱。 Edeka分支机构的事件也引起了公众的兴趣，Edeka被要求发表评论。