Edeka škandal v Königslutter: Stranka ponižana med nakupovanjem!

V podružnici Edeka v Königslutterju v spodnjem Saškem, 30. decembra 2024 je bil incident, ki je povzročil navdušenje. Stranka, ki je želela kupiti pri zdravstvenih zavarovalnicah samostojne storitve z mamo in malim sinom, je med nakupovanjem poročala o ponižujočih prizorih. Zaposleni je kritiziral, da shranjevanje blaga v vrečah "ni" praktično "in" zmedeno ". Stranka je te komentarje čutila kot prizanesljive in napadene.

Razmere so se stopnjevale, ko se je posvetoval z detektivom v trgovini, kdo je stranka z vprašanjem "Ali me razumete?" soočen. Kot rezultat, je stranka izbruhnila v solzah in se pred drugimi strankami počutila poniženo in osramočeno. Kljub temu čustvenemu bremenu je vztrajala, da bi morali zaposleni preveriti njen nakup, ki so ga pravilno skenirali. Izrazila je, da takšnega zdravljenja ne bi pričakovala kot zveste stranke.

reakcije Edeka

Tiskovna predstavnica Edeka je nato zavrnila obtožbe stranke in situacijo opisala z drugačne perspektive. Po besedah ​​Edeka je stranka pregledala več kot 20 predmetov in jo prosili, naj plačuje večje nakupe pri običajnih zdravstvenih zavarovalnicah. Vodstvo trga je tudi jasno povedalo, da kupec nikoli ni bil osumljen. Vendar o rasističnih podtonih v komentarjih detektiva niso podrobneje razpravljali. Stranka namerava Edeka poslati odgovor na njeno izjavo, ker dejstva vidi drugače.

Izkušnja ni vplivala le na dan stranke, ampak tudi njene letne računovodske izkaze. V različici, ki jo je delila na Facebooku, je opozorila na ponižanje, ki ga je doživela. Incidenti v podružnici Edeka so vzbudili tudi zanimanje javnosti, Edeka pa so prosili, naj komentira.