Die Einführung eines gemeinsamen Nachtdienstes unter drei Taxiunternehmen im Sulinger Land hat nicht nur das Angebot für Kunden verbessert, sondern auch eine wichtige wirtschaftliche Initiative im ländlichen Raum ins Leben gerufen. Die Kooperation, die im Juni 2024 begann, zielt darauf ab, den Service zu optimieren und gegenseitige Unterstützung in Zeiten steigender Kosten und stagnierender Tarife zu bieten.
Verbesserter Service durch Zusammenarbeit
Am Wochenende können Kunden in Sulingen und der angrenzenden Samtgemeinde Uchte nun auf einen schnelleren Taxi-Service zugreifen, unabhängig von dem Anbieter, den sie anrufen. Die Unternehmen Taxi Thamm, Hacki’s Taxiruf und Taxi Osterkamp arbeiten zusammen, um die Anrufe an eine zentrale Stelle weiterzuleiten. Von dort wird das nächstverfügbar Taxi schnellstmöglich geordnet, was eine erhebliche Zeitersparnis für die Fahrgäste mit sich bringt.
Vorteile der zentralen Anrufannahme
Karin Osterkamp, Inhaberin von Taxi Osterkamp, erklärt, dass individuelle Wünsche der Kunden weiterhin erfüllbar sind, jedoch die zentrale Koordination eine optimierte und schnellere Abfertigung ermöglicht. Dies führt nicht nur zu kürzeren Wartezeiten, sondern reduziert auch die Notwendigkeit von Leerfahrten, da die Taxis effizienter eingesetzt werden können.
Wirtschaftliche Aspekte und Herausforderungen
Die wirtschaftlichen Vorteile dieser Kooperation sind nicht zu unterschätzen. In einem Bereich, der nicht subventioniert wird, kämpfen die Taxiunternehmen mit stagnierenden Tarifen. Die anhaltende Diskussion über eine mögliche Tariferhöhung zeigt, dass dringend Handlungsbedarf besteht. Mario Leichsenring betont, dass die Zusammenarbeit hilft, die Angebote aufrechtzuerhalten, während die Betriebe an den Nächten einen Teil der Kosten decken müssen.
Ein Vorreiter im ländlichen Raum
Die drei Unternehmer sehen sich als Vorreiter im ländlichen Raum. Während in größeren Städten solche zentralen Taxizentralen üblich sind, zeigen sie mit ihrer Initiative, dass innovative Lösungen auch in weniger urbanisierten Gebieten möglich sind. „Wir leben alle Taxi, deswegen machen wir das“, bestätigt Osterkamp und hebt die schon bestehende Unterstützung untereinander hervor.
Fazit: Positive Resonanz von Kunden
Die ersten Erfahrungen mit dem neuen System sind vielversprechend. Kunden zeigen sich dankbar für die Schnelligkeit und Effizienz der neuen Struktur. Zudem ermöglicht es den Taxiunternehmen, ihren Service anzupassen und flexibler auf die Bedürfnisse der Kunden zu reagieren. Diese Kooperation im Sulinger Land dürfte ein Beispiel für andere ländliche Regionen sein, wie man auch unter herausfordernden Umständen innovative Lösungen finden kann.
– NAG
