Reiniciar en Groß Mackenstedt: ¡Kreissparkasse se abre después de rociar!

Reiniciar en Groß Mackenstedt: ¡Kreissparkasse se abre después de rociar!

Groß Mackenstedt, Deutschland - Después de casi un año de incertidumbre y destrucción, finalmente hay luz al final del túnel para los clientes del Kreissparkasse Diepholz en Groß Mackenstedt. El viernes 15 de noviembre, la sucursal volverá a abrir sus puertas, pero con una gran caída de amargura: los retiros de dinero no son posibles por el momento. ¿La razón? El nuevo Service Cube, que ya se entregó en agosto, aún no está equipado con un cajero automático. Según el portavoz de KSK, Dennis Landt, se espera que lo haga hasta el comienzo de 2025 porque hay dificultades de entrega.

La sucursal había sido cerrada el 1 de febrero de este año después de la devastadora explosión del cajero automático. La explosión dejó daños masivos: las puertas de vidrio se rompieron y las huellas de la devastación aún son visibles. Los tres empleados tuvieron que mudarse a la oficina de Heiligenrode para continuar estando allí para los clientes. Pero ese no es el único desafío con el que se enfrentó al KSK. El daño por agua en el sótano, donde se alojan los casilleros, también retrasaron el trabajo de renovación. "El edificio es de 1993, si ya estás allí, haces una o la otra pared elegante", explica Marc Lange, jefe del Centro Asesor KSK Heiligenrode.

Nuevo estándar de seguridad y viento fresco

Los responsables han decidido colocar el cajero automático frente al edificio en el futuro para aumentar la seguridad. Esto significa que el tráfico de dinero ahora está completamente subcontratado, lo que crea más espacio para el asesoramiento del cliente. Michael Horn, gerente del área de KSK North, enfatiza el gran esfuerzo que se opera para garantizar la seguridad. Incluso si la máquina se pone en funcionamiento en algún momento, los tiempos de apertura exactos aún se determinan. Sin embargo, los depósitos son posibles, pero solo en apariencia.

Con el nuevo gerente de sucursal Stephanie Röpe en la parte superior, Groß Mackenstedt vuelve a la vida. La demanda de reapertura fue enorme, y el KSK ya ha informado a 600 hogares sobre el reinicio. A partir del viernes, los empleados estarán disponibles para citas de consultoría, y los horarios de apertura están claramente definidos: de lunes a jueves de 9 a.m. a 12.30 p.m. y también los lunes y martes a partir de las 2 p.m. a las 5 p.m. y el jueves a partir de las 2 p.m. a las 6 p.m. Los viernes, los clientes pueden llegar de 9 a.m. a 2 p.m. El regreso a la normalidad ha comenzado, ¡incluso si el cajero automático sigue llegando mucho tiempo!