Kritik av Water Tower Café: Kaffe och kaka för dyrt för 15,70 euro?
Kritik av Water Tower Café: Kaffe och kaka för dyrt för 15,70 euro?
På Water Tower Café i Cuxhaven orsakar en prisdiskussion spänning. Gästerna klagar över de höga priserna för kakor och kaffe. För bara två små saker, en cappuccino och ett normalt kaffe, betalade besökare en stolt 15,70 euro. Sådana kostnader har redan lett till negativ feedback på sociala medier.
Den första kritiska rösten kom från Diana Mettger, som rapporterade om hennes nedslående besök i en Facebook -grupp. Dina erfarenheter återspeglas nu också i kommentarerna från andra gäster. Frank Berger informerade liknande oro efter att han också ombads att betala för Rübli och citronkaka i Kombination med varma drycker. "Vi fann det inte rimligt," sade Berger. Han uttryckte förståelse för renoveringskostnaderna, men gör det tydligt att missnöjda kunder kan vara de största förlorarna på lång sikt.
Reaktioner på sociala medier: "En gång och aldrig mer"
Svaret på priskritik är stort. Det finns nästan 400 kommentarer i Facebook -gruppen som kraftigt fördömer de höga priserna. Meningar som "Detta är redan usury!" eller "flaska vatten 7,50 euro!" Gör det klart att många gäster tycker att prissättningen helt enkelt är olämpliga. Diana Mettger uttryckte det kortfattat: "Jag tycker personligen att det är helt överdrivet. En gång och aldrig mer."
till begäran om att förklara bakgrunden till denna prisberäkning, reagerade operatören av caféet, Alain Caboussat, på kreiszeitung.de. Han betonade att priserna och erbjudandet tydligt presenterades. "Hos oss är produkterna och priserna på kaféet tydligt synliga. Kaffemmeny är på varje bord med priserna," sade han. Beslutet om vad som konsumeras är helt med gästerna. Han försäkrade också att allt var hemlagat och förberedde sig med de bästa ingredienserna.
Högkvalitativ och ambivalenta betyg
Trots kritiken får Water Tower Café också mycket beröm. Google -betyg är anmärkningsvärt 4,7 av 5 stjärnor. Gästerna rapporterar om en stor atmosfär och vänlig service. En besökaröversikt betonar att kaféet i det historiska vattentornet är värt ett besök och kakorna anses vara utmärkta. "Kakan är mycket utmärkt. Det finns en passion för kvalitet här," är en annan positiv feedback.
Prisstrukturen på Nordsjön är inte ny och ger ofta diskussioner med det. Åter och igen klagar turister över höga avgifter som främst kan utesluta familjer med lägre inkomster. Ändå visar Water Tower Café en mycket blandad balans: å ena sidan kritiker som tvivlar på prissättning, å andra sidan de många besökarna som uppskattar kvaliteten på maten och dryckerna.
Mot denna bakgrund återstår det att se hur kaféet kommer att positionera sig i framtiden. I alla fall strävar operatörerna att skapa en positiv upplevelse för sina gäster medan kunderna håller ett öga på sina plånböcker.
Kommentare (0)