Kritika kaviarne Water Tower: Káva a koláč príliš drahá na 15,70 eur?
Kritika kaviarne Water Tower: Káva a koláč príliš drahá na 15,70 eur?
Vo vodnej veži v kaviarni v Cuxhavene spôsobuje cenová diskusia vzrušenie. Hostia sa sťažujú na vysoké ceny koláčov a kávy. Za iba dve malé veci, cappuccino a normálnu kávu, návštevníci zaplatili hrdých 15,70 eur. Takéto náklady už viedli k negatívnej spätnej väzbe na sociálne médiá.
Prvý kritický hlas prišiel od Diany Mettgerovej, ktorá informovala o svojej sklamanej návšteve v skupine na Facebooku. Vaše skúsenosti sa teraz odrážajú aj v komentároch ostatných hostí. Frank Berger informoval podobné obavy po tom, čo bol tiež požiadaný, aby zaplatil za Rübli a citrónový koláč v kombinácii s horúcimi nápojmi. „Zistili sme, že to nie je rozumné,“ povedal Berger. Vyjadril pochopenie nákladov na renováciu, ale objasňuje, že nespokojní zákazníci môžu byť z dlhodobého hľadiska najväčšími porazenými.
Reakcie na sociálnych médiách: „Raz a nikdy znova“
Reakcia na cenovú kritiku je veľká. V skupine Facebook je takmer 400 komentárov, ktoré prudko odsudzujú vysoké ceny. Vety ako „Toto je už úžera!“ alebo „Fľaša vody 7,50 eur!“ Objasnite, že mnohým hosťom považuje ceny jednoducho nevhodné. Diana Mettger to povedala stručne: „Osobne to považujem za úplne prehnané. Raz a nikdy znova.“
Na žiadosť o vysvetlenie pozadia tohto výpočtu cien reagovala prevádzkovateľ kaviarne Alain Caboussat na kreiszeitung.de. Zdôraznil, že ceny a ponuka boli jasne viditeľne prezentované. „Us sú jasne viditeľné výrobky a ceny v kaviarni. Kávové menu je na každom stole s cenami,“ uviedol. Rozhodnutie o tom, čo sa konzumuje, je výlučne s hosťami. Ubezpečil tiež, že všetko bolo domáce a pripravené s najlepšími ingredienciami.
Vysoké kvalitné a ambivalentné hodnotenia
Napriek kritike dostáva kaviareň Water Tower veľa chvály. Hodnotenie Google je pozoruhodné 4,7 z 5 hviezdičiek. Hostia podávajú správy o skvelej atmosfére a priateľskej službe. Návštevník Recenzia zdôrazňuje, že kaviareň v historickej vodnej veži stojí za návštevu a koláče sa považujú za vynikajúce. „Koláč je veľmi vynikajúci. Je tu vášeň pre kvalitu,“ je ďalšia pozitívna spätná väzba.
Cenová štruktúra na Severnom mori nie je nová a často s ňou vedie diskusie. Turisti sa znovu a znovu sťažujú na vysoké poplatky, ktoré by mohli predovšetkým vylúčiť rodiny s nižšími príjmami. Kaviareň Water Tower však ukazuje veľmi zmiešanú rovnováhu: na jednej strane kritici, ktorí pochybujú o cenách, na druhej strane mnohých návštevníkov, ktorí oceňujú kvalitu jedla a nápojov.
Na tomto pozadí zostáva vidieť, ako sa kaviareň postaví v budúcnosti. V každom prípade sa operátori snažia vytvoriť pre svojich hostí pozitívny zážitok, zatiaľ čo zákazníci sledujú ich peňaženky.