Ūdens torņa kafejnīcas kritika: kafija un kūka ir pārāk dārga par 15,70 eiro?

Ūdens torņa kafejnīcas kritika: kafija un kūka ir pārāk dārga par 15,70 eiro?

Ūdens torņa kafejnīcā Kukshavenā cenu diskusija rada satraukumu. Viesi sūdzas par augstajām kūku un kafijas cenām. Tikai par divām mazām lietām, kapučīno un parasto kafiju, apmeklētāji samaksāja lepno 15,70 eiro. Šādas izmaksas jau ir izraisījušas negatīvas atsauksmes sociālajos medijos.

Pirmā kritiskā balss nāca no Diānas Mettgera, kura ziņoja par savu neapmierinošo vizīti Facebook grupā. Jūsu pieredze tagad ir atspoguļota arī citu viesu komentāros. Frenks Bergers informēja līdzīgas bažas pēc tam, kad viņam tika lūgts arī samaksāt par Rübli un citronu kūku kombinācijā ar karstajiem dzērieniem. "Mēs atklājām, ka nav saprātīgi," sacīja Bergers. Viņš pauda izpratni par atjaunošanas izmaksām, bet skaidri norāda, ka neapmierināti klienti ilgtermiņā varētu būt lielākie zaudētāji.

reakcijas sociālajos medijos: "Vienreiz un nekad vairs"

Reakcija uz cenu kritiku ir lieliska. Facebook grupā ir gandrīz 400 komentāru, kas strauji nosoda augstās cenas. Teikumi, piemēram, "Šī jau ir auglība!" vai "ūdens pudele 7,50 eiro!" Skaidri norādiet, ka daudzi viesi uzskata, ka cenas vienkārši nav piemērotas. Diāna Mettgere to izteica kodolīgi: "Es personīgi uzskatu, ka tas ir pilnīgi pārspīlēts. Reiz un nekad vairs."

Uz lūgumu izskaidrot šī cenu aprēķina fonu, kafejnīcas Alain Caboussat operators reaģēja uz Kreiszeitung.de. Viņš uzsvēra, ka cenas un piedāvājums ir skaidri redzami. "Ar mums produkti un cenas kafejnīcā ir skaidri redzamas. Kafijas ēdienkarte ir uz katra galda ar cenām," viņš teica. Lēmums par patērēto pilnībā ir ar viesiem. Viņš arī apliecināja, ka viss ir mājās gatavots un sagatavots ar labākajām sastāvdaļām.

Augstas kvalitātes un ambivalentie vērtējumi

Neskatoties uz kritiku, ūdens torņa kafejnīca arī saņem daudz uzslavas. Google reitings ir ievērojams 4,7 no 5 zvaigznēm. Viesi ziņo par lielisku gaisotni un draudzīgu apkalpošanu. Apmeklētāju pārskatā uzsvērts, ka kafejnīca vēsturiskajā ūdens tornī ir vērts apmeklēt un kūkas tiek uzskatītas par lielisku. "Kūka ir ļoti lieliska. Šeit ir aizraušanās ar kvalitāti," ir vēl viena pozitīva atgriezeniskā saite.

Ziemeļjūras cenu struktūra nav jauna, un tā bieži ar to nes diskusijas. Atkal un atkal tūristi sūdzas par augstām maksām, kas galvenokārt varētu izslēgt ģimenes ar zemākiem ienākumiem. Neskatoties uz to, ūdens torņa kafejnīcā ir ļoti jaukts līdzsvars: no vienas puses, kritiķi, kuri šaubās par cenu noteikšanu, no otras puses, daudzie apmeklētāji, kuri novērtē ēdiena un dzērienu kvalitāti.

Uz šī fona atliek redzēt, kā kafejnīca sevi pozicionēs nākotnē. Jebkurā gadījumā operatori cenšas radīt pozitīvu pieredzi viesiem, kamēr klienti seko līdzi saviem makiem.

Kommentare (0)