Vesitornikahvilan kritiikki: Kahvi ja kakku liian kallis 15,70 eurolla?
Vesitornikahvilan kritiikki: Kahvi ja kakku liian kallis 15,70 eurolla?
Cuxhavenin vesitornin kahvilassa hintakeskustelu aiheuttaa jännitystä. Vieraat valittavat kakkujen ja kahvin korkeista hinnoista. Vain kahdella pienellä asialla, cappuccino ja normaali kahvi, vierailijat maksoivat ylpeän 15,70 euron. Tällaiset kustannukset ovat jo johtaneet negatiiviseen palautteeseen sosiaalisessa mediassa.
Ensimmäinen kriittinen ääni tuli Diana Mettgeriltä, joka kertoi pettymysvierailustaan Facebook -ryhmässä. Kokemuksesi heijastuvat nyt myös muiden vieraiden kommentteihin. Frank Berger ilmoitti samanlaisista huolenaiheista sen jälkeen, kun häntä pyydettiin myös maksamaan Rübli- ja sitruunakakku yhdessä kuumien juomien kanssa. "Löysimme sen olevan kohtuullinen", sanoi Berger. Hän ilmaisi ymmärtävänsä kunnostuskustannukset, mutta tekee selväksi, että tyytymättömät asiakkaat voivat olla pitkällä tähtäimellä suurin häviäjä.
reaktiot sosiaalisessa mediassa: "Kerran eikä koskaan enää"
Vastaus hintakriittiin on suuri. Facebook -ryhmässä on melkein 400 kommenttia, jotka tuomitsevat voimakkaasti korkeat hinnat. Lauseet, kuten "Tämä on jo koronkiskonta!" tai "Vesipullo 7,50 euroa!" Tee selväksi, että monet vieraat pitävät hinnoittelua yksinkertaisesti sopimattomana. Diana Metger pani sen tiivis: "Pidän sitä henkilökohtaisesti täysin liioiteltuna. Kerran eikä koskaan enää."
Pyynnöstä selittää tämän hintalaskelman tausta, kahvilan Alain CabousSat -yrityksen operaattori reagoi Kreiszeitung.de: lle. Hän korosti, että hinnat ja tarjous esitettiin selvästi näkyvästi. "Kahvilan tuotteet ja hinnat ovat selvästi näkyvissä. Kahvivalikko on jokaisella pöydällä hintojen kanssa", hän sanoi. Päätös siitä, mitä kulutetaan, on täysin vieraiden kanssa. Hän vakuutti myös, että kaikki oli kotitekoista ja valmistettu parhaimmilla ainesosilla.
Korkealaatuiset ja ambivalentit luokitukset
Kriitikosta huolimatta vesitornin kahvila saa myös paljon kiitosta. Google -luokitus on huomattava 4,7 viidestä tähdestä. Vieraat ilmoittavat upeasta tunnelmasta ja ystävällisestä palvelusta. Vierailijoiden katsaus korostaa, että historiallisen vesitornin kahvila on vierailun arvoinen ja kakkuja pidetään erinomaisina. "Kakku on erittäin erinomainen. Täällä on intohimo laatuun", on toinen positiivinen palaute.
Pohjanmeren hintarakenne ei ole uusi ja tuo keskusteluja usein sen kanssa. Uudelleen ja uudestaan turistit valittavat korkeista maksuista, jotka voisivat ensisijaisesti sulkea pois perheet, joiden tulot ovat pienemmät. Siitä huolimatta vesitornin kahvila osoittaa hyvin sekoitettua tasapainoa: toisaalta, kriitikot, jotka epäilevät hinnoittelua, toisaalta monia vierailijoita, jotka arvostavat ruoan ja juomien laatua.
Tätä taustaa vasten on vielä nähtävissä, kuinka kahvila sijoittuu tulevaisuudessa. Joka tapauksessa operaattorit pyrkivät luomaan positiivisen kokemuksen vierailleen, kun asiakkaat seuraavat lompakkojaan.
Kommentare (0)