Kritika kavárny Water Tower: Káva a dort jsou příliš drahé za 15,70 eur?

Kritika kavárny Water Tower: Káva a dort jsou příliš drahé za 15,70 eur?

V kavárně vodní věže v Cuxhaven způsobuje cenová diskuse. Hosté si stěžují na vysoké ceny koláčů a kávy. Pouze za dvě malé věci, cappuccino a normální káva, návštěvníci zaplatili hrdým 15,70 eur. Takové náklady již vedly k negativní zpětné vazbě na sociálních médiích.

První kritický hlas přišel od Diany Mettgerové, která informovala o její neuspokojivé návštěvě ve skupině na Facebooku. Vaše zkušenosti se nyní také odrážejí v komentářích jiných hostů. Frank Berger informoval podobné obavy poté, co byl také požádán o zaplacení za Rübli a Lemon Cake v kombinaci s horkými nápoji. „Zjistili jsme, že to není rozumné,“ řekl Berger. Vyjádřil porozumění nákladům na renovaci, ale objasnil, že nespokojení zákazníci mohou být z dlouhodobého hlediska největšími poraženími.

Reakce na sociálních médiích: „Jednou a nikdy znovu“

Reakce na cenovou kritiku je skvělá. Ve skupině Facebook je téměř 400 komentářů, které ostře odsoudí vysoké ceny. Věty jako „Toto je již lichva!“ nebo „láhev vody 7,50 eur!“ Určete, že mnoho hostů považuje ceny jednoduše nevhodné. Diana Mettgerová to řekla stručně: „Osobně to považuji za naprosto přehnané. Jednou a už nikdy.“

Na žádost o vysvětlení pozadí tohoto výpočtu ceny, operátor kavárny, Alain Caboussat, reagoval na kreiszeitung.de. Zdůraznil, že ceny a nabídka byly jasně viditelně prezentovány. "U nás jsou produkty a ceny v kavárně jasně viditelné. Káva je na každém stole s cenami," řekl. Rozhodnutí o tom, co je spotřebováno, je zcela s hosty. Ujistil také, že všechno bylo domácí a připravováno s nejlepšími ingrediencemi.

Vysoce kvalitní a ambivalentní hodnocení

Navzdory kritice dostává kavárna Water Tower také hodně chvály. Hodnocení Google je pozoruhodné 4,7 z 5 hvězdiček. Hosté hlásí o velké prostředí a přátelské službě. Recenze návštěvníků zdůrazňuje, že kavárna v historické vodní věži stojí za návštěvu a koláče jsou považovány za vynikající. „Dort je velmi vynikající. Je tu vášeň pro kvalitu,“ je další pozitivní zpětná vazba.

Struktura cen na Severním moři není nová a často s ní přináší diskuse. Turisté si znovu a znovu stěžují na vysoké poplatky, které by mohly primárně vyloučit rodiny s nižšími příjmy. Kavárna Water Tower však vykazuje velmi smíšenou rovnováhu: na jedné straně kritici, kteří pochybují o cenách, na druhé straně mnoho návštěvníků, kteří oceňují kvalitu jídla a pití.

Na základě tohoto pozadí zbývá vidět, jak se kavárna postaví v budoucnu. V každém případě se operátoři snaží vytvořit pozitivní zážitek pro své hosty, zatímco zákazníci sledují své peněženky.