انتقاد مقهى برج المياه: القهوة والكعك باهظة الثمن مقابل 15.70 يورو؟
انتقاد مقهى برج المياه: القهوة والكعك باهظة الثمن مقابل 15.70 يورو؟
في مقهى برج الماء في Cuxhaven ، تسبب مناقشة الأسعار الإثارة. يشتكي الضيوف من ارتفاع أسعار الكعك والقهوة. لأمرين صغيرين فقط ، كابتشينو وقهوة عادية ، دفع الزوار 15.70 يورو. وقد أدت هذه التكاليف بالفعل إلى ردود فعل سلبية على وسائل التواصل الاجتماعي.
جاء أول صوت حرج من ديانا ميتجر ، التي أبلغت عن زيارتها المخيبة للآمال في مجموعة فيسبوك. تنعكس تجاربك الآن أيضًا في تعليقات الضيوف الآخرين. أبلغ فرانك بيرغر مخاوف مماثلة بعد أن طُلب منه أيضًا دفع ثمن ربلي وكعكة الليمون مع المشروبات الساخنة. قال بيرغر: "وجدنا أنه ليس معقولًا". وأعرب عن فهمه لتكاليف التجديد ، لكنه يوضح أن العملاء غير الراضين يمكن أن يكونوا أكبر الخاسرين على المدى الطويل.
ردود الفعل على وسائل التواصل الاجتماعي: "مرة واحدة وليس مرة أخرى"
الرد على انتقاد السعر رائع. هناك ما يقرب من 400 تعليق في مجموعة Facebook التي تدين الأسعار المرتفعة بشكل حاد. جمل مثل "هذا هو بالفعل الربا!" أو "زجاجة الماء 7.50 يورو!" أوضح أن العديد من الضيوف يجدون الأسعار ببساطة غير لائقة. وضعت ديانا ميتجر موجزًا: "أنا شخصياً أجدها مبالغ فيها تمامًا. مرة واحدة ومرة أخرى."
لطلب شرح خلفية حساب السعر هذا ، كان مشغل المقهى ، Alain Caboussat ، رد فعل على Kreiszeitung.de. وأكد أن الأسعار والعرض تم تقديمها بوضوح. وقال "معنا ، فإن المنتجات والأسعار في المقهى واضحة بشكل واضح. قائمة القهوة موجودة على كل طاولة مع الأسعار". القرار بشأن ما يتم استهلاكه هو بالكامل مع الضيوف. وأكد أيضًا أن كل شيء كان محليًا ومُعدًا بأفضل المكونات.
تقييمات عالية الجودة والتناقض
على الرغم من الانتقادات ، يتلقى مقهى برج المياه أيضًا الكثير من الثناء. تصنيف Google رائع 4.7 من أصل 5 نجوم. تقرير الضيوف عن أجواء رائعة وخدمة ودية. تؤكد مراجعة الزوار على أن المقهى في برج المياه التاريخي يستحق الزيارة وأن الكعك تعتبر ممتازة. "الكعكة ممتازة للغاية. هناك شغف بالجودة هنا" ، تعتبر ردود فعل إيجابية أخرى.
هيكل السعر في بحر الشمال ليس جديدًا وغالبًا ما يجلب المناقشات معه. مرارًا وتكرارًا يشكو السياح من الرسوم المرتفعة التي يمكن أن تستبعد العائلات ذات الدخل المنخفض. ومع ذلك ، يظهر مقهى برج الماء توازنًا مختلطًا للغاية: من ناحية ، النقاد الذين يشككون في التسعير ، من ناحية أخرى ، فإن العديد من الزوار الذين يقدرون جودة الطعام والمشروبات.
على هذه الخلفية ، يبقى أن نرى كيف سيضع المقهى نفسه في المستقبل. على أي حال ، يسعى المشغلون إلى إنشاء تجربة إيجابية لضيوفهم بينما يراقب العملاء محافظهم.
Kommentare (0)