Cuxhaven nadšený: detektory defektov a nápady pre lepšie mesto!

Cuxhaven nadšený: detektory defektov a nápady pre lepšie mesto!

Mesto Cuxhaven pred šiestimi mesiacmi predstavilo svoj nový defekt a reakcia občanov je neustále pozitívna. Inovatívny digitálny systém umožňuje obyvateľom ľahko nahlásiť chyby, ako sú poškodenie ciest, ložiská odpadu a ďalšie obavy online. Podľa mestskej správy bolo od úvodu prijatých takmer 600 správ, pričom najbežnejšími správami sú všeobecné obavy, skladovanie odpadu a poškodenie ulíc.

Dôležitou črtou detektora defektov je to, že prichádzajúce správy sa okamžite postúpia zodpovedným oddeleniam mestskej správy. Vďaka tomu je spracovanie efektívnejšie a občania majú príležitosť porozumieť stavu spracovania svojich správ prostredníctvom interaktívnej karty. Táto transparentnosť posilňuje dôveru v administratívu a občania sa aktívne podieľajú na zlepšovaní svojho prostredia.

Optimalizácie a nové funkcie

Okrem toho mesto Cuxhaven už implementovalo prvé vylepšenia systému. V prípade stredného hodnotenia sa zistilo, že správa o porušeniach parkovania nie je príliš účelná, pretože tieto sa často nemožno okamžite skontrolovať. Prostredníctvom takejto spätnej väzby tí zodpovední ukazujú, že aktívne reagujú na potreby občanov a pracujú na ďalšom rozvoji systému.

Ďalším vrcholom je zavedenie nápadovej karty prostredníctvom agentúry Cuxhaven Business Development Agency. Táto platforma ponúka občanom príležitosť podať návrhy a návrhy na zlepšenie v meste. Nápady sa zobrazujú na mape toho, čo umožňuje ostatným používateľom komentovať a vyhodnotiť ich. Najsľubnejšie návrhy sa potom pravidelne kontrolujú, či nie je možné ich uskutočniteľnosť a prenášajú sa na zodpovedné orgány.

V posledných niekoľkých mesiacoch sa etablovala interaktívna výmena medzi občanmi a administratívou, ktorá ponúka nielen možnosť nahlásiť chyby, ale tiež vás vyzýva, aby ste sa aktívne zúčastnili na meste. Mesto Cuxhaven sa teda spolieha na digitálne riešenia, ktoré podporujú rýchle a transparentné spracovanie obáv av najlepšom prípade zvyšuje kvalitu života občanov. Pre podrobné informácie o detektoroch defektov a na nápadovej karte sa pozrieme na platformu .