Ein Albtraum für Reisende! Am Mittwoch, dem 20. November, wurden die Fahrgäste auf der Bahnstrecke zwischen Lübeck und Bad Kleinen von massiven Zugausfällen heimgesucht. Die roten Warnmeldungen in der Fahrgast-App sorgten für Verwirrung und Frustration. Die Deutsche Bahn hat den Regionalexpress RE4 betroffen, und die Gründe sind alles andere als erfreulich.
„Kurzfristiger Personalausfall“ – so lautet die Erklärung eines Sprechers der Deutschen Bahn. Ein unerwarteter Mangel an Personal hat die Situation ins Chaos gestürzt. Die Bahn bemüht sich um einen Ersatzmitarbeiter, doch die Unannehmlichkeiten für die Reisenden sind bereits spürbar. Die Deutsche Bahn entschuldigt sich ausdrücklich bei allen Fahrgästen für die Unannehmlichkeiten.
Schienenersatzverkehr und Hoffnung auf Normalität
Die Fahrplanauskunft zeigt, dass im Einstundentakt ein Schienenersatzverkehr mit Bussen eingerichtet wurde, um die Reisenden zu unterstützen. Doch die Geduld der Fahrgäste wird auf die Probe gestellt! Laut der Deutschen Bahn-App soll der Zugverkehr ab 13 Uhr wieder normal laufen. Doch bis dahin bleibt die Frage: Wie viele Reisende müssen noch auf ihre Züge warten?