AI nel municipio: come la digitalizzazione rivoluziona l'amministrazione!
AI nel municipio: come la digitalizzazione rivoluziona l'amministrazione!
La digitalizzazione si sta spostando nelle amministrazioni locali della Germania e apre nuove prospettive attraverso l'uso dell'intelligenza artificiale (AI). Un esempio entusiasmante è in quattro municipi di Weterau, dove viene testato l'uso delle tecnologie di intelligenza artificiale. La discussione sul ruolo dell'intelligenza artificiale nella pubblica amministrazione sta diventando sempre più importante perché potrebbe potenzialmente automatizzare molti compiti.
Il sindaco Thorsten Eberhard di Nidda osserva che l'IA non è ancora un argomento attuale lì, ma ci sono sforzi per gestire programmi come Chatgpt. "La tecnologia potrebbe aiutare a rendere i processi più efficienti e compensare la carenza di lavoratori qualificati", afferma. L'uso dell'IA potrebbe anche semplificare l'elaborazione delle preoccupazioni dei cittadini, ad esempio quando si registra un incendio di utilità. Il municipio ha già preso i primi passi per sensibilizzare i dipendenti.
Progressi in Büdingen
Nella città di Büdingen, d'altra parte, la situazione è già più promettente. Il sindaco Benjamin Harris riferisce che le prime applicazioni di intelligenza artificiale vengono utilizzate per analizzare le condizioni delle strade. Una fotocamera che viene assemblata su camion della spazzatura valuta la superficie stradale, che consente il rilevamento precoce di danni. "Risparmiamo tempo e risorse nell'autorità edilizia", spiega Harris. L'introduzione del software EMMA, per l'automazione dei processi di lavoro, è anche all'ordine del giorno di svolgere compiti fastidiosi ai dipendenti e quindi alleviare i cittadini: alleviare l'interno.
Il sindaco Benjamin Göbl ha già raggiunto un alto grado di digitalizzazione nel municipio di Schotten, ma sta combattendo con le sfide di un'applicazione completa delle tecnologie. Sebbene sia positivo riguardo alla tecnologia dell'IA, esprime preoccupazioni che l'uso errato dell'IA potrebbe portare a ulteriori problemi. "Dobbiamo assicurarci di non abusare della tecnologia", ha detto Göbl.
comuni più piccoli e potenziale AI
Per le comunità più piccole come Hirzenhain, la digitalizzazione è una grande sfida. Il sindaco Timo Tichai riferisce che dipende dai fornitori di servizi IT esterni, in quanto non vi sono risorse sufficienti internamente. "Dobbiamo affrontare intensamente l'argomento, anche se mette in tempo elevate richieste", afferma Tichai. Il networking con altri comuni è un fattore cruciale per attuare soluzioni innovative.
Nel complesso, si può vedere che l'uso dell'intelligenza artificiale nei municipi guadagna la guida. Progetti pilota come Chatbot Sophia, che dà ai cittadini in tempo reale, saranno testati e saranno rilasciati in futuro. Progetti simili alla cooperazione tra la città di Bamberg e l'Università di Waldpflege con i droni illustrano il progresso tecnico. Anche la sicurezza dei sistemi digitali sta diventando sempre più importante. Le misure di addestramento e prevenzione contro gli attacchi informatici sono all'ordine del giorno in molti municipi.
I prossimi anni dovrebbero essere decisivi per l'integrazione dell'intelligenza artificiale nel tempo libero dei cittadini: dentro e i processi nei municipi. L'attenzione è rivolta all'uso sensibile delle tecnologie per migliorare la comunicazione tra amministrazione e cittadini e allo stesso tempo aumentare l'efficienza dei processi di lavoro. I progressi nelle diverse città mostrano chiaramente che il futuro delle autorità locali sta diventando sempre più digitale, per cui le sfide non devono essere sottovalutate.