Marburg-Biedenkopf. Der Pflegestützpunkt im Landkreis Marburg-Biedenkopf bietet umfassende Unterstützung für pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige. Bereits seit 2018 stehen den Betroffenen an drei Standorten in Marburg (am Grün 16/Ecke Rudolphsplatz), Biedenkopf (Mühlweg 1 ½) und Stadtallendorf (Niederkleiner Straße 5) qualifizierte Berater zur Verfügung. Das Ziel dieser Initiative ist es, Hilfekunde bei allen möglichen Fragen zu Hilfsangeboten und Sozialleistungen zu bieten.
Im Landkreis haben gesetzlich Versicherte das Recht auf kostenlose und fachlich fundierte Pflegeberatung. Diese kann sowohl über die eigene Pflegekasse als auch über die Pflegestützpunkte in Anspruch genommen werden. Für privat Versicherte ist die Compass Pflegeberatung zuständig. Diese Dienste sind besonders wichtig, da die Fragen im Zusammenhang mit Pflege sehr vielfältig sind und sich im Laufe der Zeit oft ändern.
Umfassende Beratung zu Pflegefragen
Der Pflegestützpunkt bietet eine breite Palette an Themen, die die Pflege betreffen. Dazu zählen u.a. die Notwendigkeit einer Zusatzversicherung, die Erstellung von Gutachten zur Feststellung der Pflegebedürftigkeit sowie die Möglichkeit, gegen Einstufungen Widerspruch einzulegen. Auch Personen, die Unterstützung benötigen, um ihre Vorsorgevollmachten und Patientenverfügungen zu regeln, finden hier die notwendige Hilfestellung. Ein besonderes Augenmerk liegt auch auf finanziellen Unterstützungsangeboten für Pflegebedürftige sowie der Wohnberatung, wo es darum geht, wie die persönliche Wohnsituation barrierefrei gestaltet werden kann.
Die Beraterinnen und Berater sind darauf spezialisiert, die individuellen Bedürfnisse der Hilfesuchenden zu ermitteln und gegebenenfalls zusätzliche Leistungen anzuregen. „Die Situation der Pflegbedürftigen kann sich stets verändern, zum Beispiel nach einem Schlaganfall“, erklärt Andrea Gockel, eine der Sozialberaterinnen. Das erklärt, warum viele Menschen regelmäßig Kontakt zu den Beratern aufnehmen, in manchen Fällen sogar wöchentlich.
Für die Beratung ist es nicht erforderlich, einen festen Termin zu vereinbaren. Die drei Standorte des Pflegestützpunktes bieten zudem mittwochs zwischen 10 und 12 Uhr offene Sprechstunden an. Auch Hausbesuche werden durchgeführt, wenn es für die Betroffenen notwendig ist. Zudem gibt es eine kontinuierliche Zusammenarbeit mit anderen Diensten und Einrichtungen im Sektor Pflege, Prävention und Rehabilitation, was die Qualität der Unterstützung weiter erhöht.
Die Kontaktinformationen sind klar strukturiert: In Marburg sind die Berater telefonisch unter 0 64 21 / 40 57 40-1, -3 und -4 erreichbar, zudem stehen sie auch per E-Mail unter pflegestuetzpunkt@marburg-biedenkopf.de zur Verfügung. Für Stadtallendorf können unter 0 64 28 / 447-22 05 und -21 61 sowie per E-Mail an pflegestuetzpunkt-ost@marburg-biedenkopf.de Unterstützung angefordert werden. In Biedenkopf stehen ebenfalls spezielle Hotline-Nummern zur Verfügung: 0 64 61 / 79 311-5 und -8, mit einer E-Mail-Adresse pflegestuetzpunkt-west@marburg-biedenkopf.de.
Die umfangreiche und kostenlose Beratung stellt sicher, dass pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige immer gut informiert sind und die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um eine bestmögliche Versorgung zu gewährleisten. Mehr Details zu diesem Thema finden sich in einem ausführlichen Bericht auf www.op-marburg.de.
