Tri zmage v barometu za stranke B2B: Služba za stranke in kakovost omrežja obdavčena!

Tri zmage v barometu za stranke B2B: Služba za stranke in kakovost omrežja obdavčena!

Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - In the current Connect customer barometer has already triumphed "three" for the fourth time as the most popular ponudnik med poslovnimi strankami v Avstriji. Z 120 točkami podjetje ne presega samo lanskih vrednot, ampak tudi konkurenco iz Nemčije in Švice. V obsežni raziskavi, ki je anketirala skupno 1670 zaposlenih in samozaposlenih ljudi iz sosednjih držav, "tri" so prepričani predvsem na področju napovedi: notranja storitev, blagovna znamka in kakovost omrežja. Preiskava, ki je bila izvedena januarja in februarja 2025, je ocenila 27 meril o štirih glavnih kategorijah.

Izjemni pregledi kažejo, da je stranka: Inside še posebej zadovoljna s storitvijo. To je povzročilo najvišjo oceno 1,8 na območju: notranja storitev, kar je povečanje za 1,9 preteklega leta. Ponudnik je prejel najvišje točke za prijaznost in kakovost odziva svojih zaposlenih. Prav tako je vse bolj zaznana blagovna znamka "tri", s povečanjem števila točk v tej kategoriji z 113 na 122. Povišanje stopnje priporočila, ki se je povečalo s 145 na 161 točk, je še posebej pomembno. "Ti rezultati kažejo, da smo uspešni s svojo strategijo osredotočanja na naše poslovne stranke," je dejal Günter Lischka, glavni komercialni direktor iz "Drei".

tehnološke inovacije in prihodnji obeti

"tri" je pred kratkim vložil v širitev svoje mreže 5G, ki je že zajela 95 % gospodinjstev in podjetij v Avstriji. Z uvedbo samostojnega omrežja 5G po vsej državi "Three" ponuja prednosti, kot so minimalni časi zakasnitve in visoka varnost podatkov. Ta razvoj velja za pomemben korak za spodbujanje obsežne digitalizacije v Avstriji in ponuja storitve na najvišji ravni. Medtem ko drugi ponudniki še vedno zaostajajo, "Three" kaže jasen vodstveni položaj na področju mobilne komunikacije.