Kolm triumfi B2B kliendi baromeetril: klienditeenindus ja võrgukvaliteedi maksustatud!
Kolm triumfi B2B kliendi baromeetril: klienditeenindus ja võrgukvaliteedi maksustatud!
Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich - Praeguses on juba nn Populaarne pakkuja äriklientide seas Austrias. 120 punktiga ei ületa ettevõte mitte ainult oma eelmise aasta väärtusi, vaid ka Saksamaa ja Šveitsi konkurentsi. Laialdases uuringus, milles küsitleti kokku 1670 töötajat ja füüsilisest isikust ettevõtjaid naaberriikidest, on "kolm" veendunud peamiselt teadete valdkonnas: siseteenus, bränd ja võrgukvaliteet. Jaanuaris ja veebruaris 2025 läbi viidud uurimine hinnati 27 kriteeriumi nelja peamise kategooria kohta.
Silmapaistvad ülevaated näitavad, et klient: sees on teenusega eriti rahul. Selle tulemuseks oli piirkonnas kõrgeim hinne 1,8: siseteenus, mis suurendab eelmise aasta 1,9 -ni. Pakkuja sai kõrgeimad punktid oma töötajate sõbralikkuse ja reageerimise kvaliteedi eest. Üha enam tajutakse "kolme" kaubamärki - selle kategooria punktide arv suureneb 113–122. Eriti tähelepanuväärne on soovituste määra suurenemine, mis kasvas 145 -lt 161 -ni. "Need tulemused näitavad, et oleme edukad oma strateegiaga keskenduda oma äriklientidele," ütles "Drei" kommertsjuht Günter Lischka.
tehnoloogilised uuendused ja tulevikuväljavaade
"Kolm" on hiljuti investeerinud oma 5G võrgu laienemisse, mis on juba hõlmanud 95 % Austria leibkondadest ja ettevõtetest. Tutvustades üleriigilist 5G eraldiseisvat võrku, pakub "kolm" eeliseid nagu minimaalne latentsusajad ja kõrge andmeturve. Seda arengut peetakse oluliseks sammuks Austrias ulatusliku digiteerimise edendamiseks ja teenuste pakkumiseks kõrgeimal tasemel. Kui teised pakkujad jäävad endiselt maha, näitab "Kolm" selget juhtimispositsiooni mobiilside valdkonnas.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Laimgrubengasse 10, 1060 Wien, Österreich |
| Quellen | |
Kommentare (0)