Digitalna zbrka: preko 1000 zaposlenika - tko prestaje kaos?

Digitalna zbrka: preko 1000 zaposlenika - tko prestaje kaos?

Brandenburg an der Havel, Deutschland - U Brandenburgu der Havel, ogromna računalna pogreška uzrokuje uzbuđenje: preko 1.000 zaposlenika gradske uprave pogrešno je povučeno. U digitalizaciji procesa naplate došlo je do kobne pogreške tijekom migracije osobnih podataka na novog pružatelja usluga u Sjevernoj Rajni-Westphaliji. Umjesto ispravnog koda za 'Promjena', slučajno je upotrijebljen broj koda za status 'izlučena', što je odmah dovelo do zbrke, poput winfuture

Pogreška je u početku ostala neotkrivena sve dok administrativni zaposlenik nije kontaktirao njegovo zdravstveno osiguravajuće društvo, koje je pitao zašto nije prijavio svoju mirovinu. To je dovelo do užurbane pretrage u upravljanju osobljem kako bi se utvrdilo točan uzrok problema. Ostaje nejasno je li pogreška uzrokovana ljudskim unosom ili tehničkim problemom. Gradska administracija sada pokušava očistiti situaciju i već je osmislila pismo za obavještavanje zdravstvenih osiguravajućih društava o pritužbi, kao i Golem je izvijestio .

Oni pogođeni sada su suočeni s kompliciranom situacijom, budući da ovaj promašaj ne samo da utječe na njihov profesionalni položaj, već i utječe na njihovo zdravstveno osiguranje. Gradska administracija radi na uklanjanju digitalnog sloma i preokreta lažno odlaska u mirovinu, ali još uvijek nije jasno koliko će trajati ovaj postupak i koje će dodatne poteškoće prijetiti zaposlenicima u međuvremenu.