Digitaalinen sekavuus: Yli 1000 työntekijää - kuka lopettaa kaaoksen?

Digitaalinen sekavuus: Yli 1000 työntekijää - kuka lopettaa kaaoksen?

Brandenburg an der Havel, Deutschland - Brandenburgissa Der Havel, massiivinen tietokonevirhe aiheuttaa jännitystä: Yli 1000 kaupunginhallinnon työntekijää jäi virheellisesti eläkkeelle. Laskutusprosessien digitalisoinnissa henkilötietojen siirtymisen aikana tapahtui kohtalokas virhe uudelle palveluntarjoajalle Pohjois-Rein-Westfaliassa. 'Muutoksen' oikean koodin sijasta käytettiin vahingossa tilan 'erittyneelle' koodinumeroa, mikä johti heti sekaannukseen, kuten Winfuture ilmoitti .

Virhe pysyi alun perin havaitsemattomana, kunnes hänen sairausvakuutusyhtiö otti yhteyttä hallinnolliseen työntekijään, joka kysyi, miksi hän ei ollut ilmoittanut eläkkeelle siirtymisestä. Tämä johti hektiseen hakuun henkilöstön hallinnassa ongelman tarkan syyn tunnistamiseksi. On edelleen epäselvää, johtuiko virhe ihmisen panosta vai teknisestä ongelmasta. Kaupungin hallinto yrittää nyt siivota tilanteen ja on jo suunnitellut kirjeen sairausvakuutusyhtiöille valittamisesta sekä Golem raportoi .

Vaikuttajat kohtaavat nyt monimutkaisen tilanteen, koska tämä faux PAS ei vaikuta vain heidän ammatilliseen asemaansa, vaan vaikuttaa myös heidän sairausvakuutukseensa. Kaupungin hallinto pyrkii korjaamaan digitaalisen erittelyn ja kääntämään väärin eläkkeelle siirtymisen, mutta on silti epäselvää, kuinka kauan tämä prosessi kestää ja mitkä lisävaikeudet uhkaavat työntekijöitä sillä välin.