Presset på Aldi Berlin: Cashiers i løpet mot tiden!

Presset på Aldi Berlin: Cashiers i løpet mot tiden!

Berlin, Deutschland - Absolutt sjokkrekord på Aldi i Berlin! Bak kulissene til en av de største diskounteren i Tyskland er et nådeløst press på de ansatte, som ikke lenger er bærbar. En arbeidstaker fra hovedstaden har nå våget å røpe de sjokkerende interne kravene - og fakta er fantastiske!

"Visste du at vi hele tiden er under observasjon i kassaapparatet?" Registrert kassereren. En usynlig teller som er taktløst registrert i bakgrunnen hvor raskt varene til hver enkelt kunde blir behandlet. Målet er å få over 3000 angrep i timen - ellers kommer det til røde notater og ubehagelige samtaler med ledelsen. "Det er et permanent løp mot tiden. Du må kaste varene inn i bilen for å gjøre det i tide," forklarer den ansatte med frustrert undertone.

Aldi under press - er det fortsatt menneskelig?

Stresset blir uutholdelig: Selv når du pakker, trenger kunden for lenge, det regnes mot kassererens tid. "Å søke etter endring gjør situasjonen verre - og alt teller!" I det siste var det korte pauser med et "mellombeløp", men denne forskriften er en passé. Discounter sparer mer og mer tid, noe som øker presset på arbeidsstyrken ytterligere. "Du forventer å være raskere enn en maskin," klager Berliner. Arbeidsatmosfæren har i økende grad en negativ innvirkning på kundeservice - og klager fra kjøperne er uunngåelige!

Aldi reagerer på løftet om å videreutvikle de ansatte. En talsmann for selskapet forklarer at godt trente og fornøyde ansatte er viktige for suksessen til selskapet. Men virkeligheten snakker et annet språk: misfornøyde kasserere er grunnen til at det kommer til oppsigelse. Likevel prøver gruppen å berolige publikum med argumentet, det lange oppholdet til den ansatte viser den generelle gode tilfredsheten. Det gjenstår å se om dette tilsvarer sannheten, fordi byrden for ansatte ser ut til å være virkelig uutholdelig.