Druk op Aldi Berlijn: kassiers in de race tegen de tijd!

Druk op Aldi Berlijn: kassiers in de race tegen de tijd!

Berlin, Deutschland - Absoluut schokrecord bij Aldi in Berlijn! Achter de schermen van een van de grootste discounter in Duitsland is een genadeloze druk op de werknemers, die niet langer draagbaar is. Een werknemer uit de hoofdstad heeft nu het durfde de schokkende interne vereisten bekend te maken - en de feiten zijn geweldig!

"Wist u dat we constant worden geobserveerd in de kassa?" Registreerde de kassier. Een onzichtbare teller tactloos op de achtergrond vastgelegd hoe snel de goederen van elke individuele klant worden verwerkt. Het doel is om meer dan 3000 aanvallen per uur te krijgen - anders is het rode noten en onaangename gesprekken met het management begroeten. "Het is een permanente race tegen de tijd. Je moet de goederen in de auto gooien om het op tijd te maken", legt de werknemer uit met gefrustreerde ondertoon.

Aldi onder druk - is dat nog steeds menselijk?

De stress wordt ondraaglijk: zelfs bij het inpakken heeft de klant te lang nodig, deze wordt geteld tegen de tijd van de kassier. "Zoeken naar verandering maakt de situatie erger - en alles telt!" In het verleden waren er korte pauzes met een "tussenliggende hoeveelheid", maar deze verordening is een passé. De discounter bespaart steeds meer tijd, wat de druk op het personeel verder verhoogt. "U verwacht sneller te zijn dan een machine", klaagt de Berliner. De werksfeer heeft in toenemende mate een negatieve invloed op de klantenservice - en klachten van de kopers zijn onvermijdelijk!

Aldi reageert op de belofte om de werknemers verder te ontwikkelen. Een woordvoerder van het bedrijf legt uit dat goed getrainde en tevreden werknemers belangrijk zijn voor het succes van het bedrijf. Maar de realiteit spreekt een andere taal: ontevreden kassiers zijn de reden waarom het gaat om ontslag. Desalniettemin probeert de groep het publiek gerust te stellen met het argument, het lange verblijf van de werknemer toont de algehele goede voldoening. Het valt nog te bezien of dit overeenkomt met de waarheid, omdat de last voor werknemers echt ondraaglijk lijkt te zijn.