Nyomás az Aldi Berlinnél: Pénztárosok az idő elleni versenyen!

Nyomás az Aldi Berlinnél: Pénztárosok az idő elleni versenyen!

Berlin, Deutschland - Abszolút sokkrekord a berlini Aldi -n! A németországi egyik legnagyobb diszkonter jelenetei mögött könyörtelen nyomás a munkavállalókra, amely már nem hordozható. A fővárosból származó munkavállaló most már merítette a sokkoló belső követelmények nyilvánosságra hozatalát - és a tények elképesztőek!

"Tudta, hogy folyamatosan megfigyeljük a pénztárgépben?" Rögzítette a pénztárosot. A háttérben tapintatlanul rögzített, láthatatlan ellen, az egyes ügyfelek áruk feldolgozását. A cél az, hogy óránként több mint 3000 támadást szerezzen - különben a piros jegyzetek és a menedzsment kellemetlen beszélgetések üdvözlik. "Ez egy állandó verseny az idő ellen. Az árukat az autóba kell dobnod, hogy időben elkészítsék" - magyarázza a munkavállaló csalódott hangon.

aldi nyomás alatt - ez még mindig ember?

A stressz elviselhetetlenné válik: még csomagoláskor az ügyfélnek túl sokáig igényel, és a pénztáros idejére számít. "A változás keresése rosszabbá teszi a helyzetet - és minden számít!" A múltban rövid szünet volt egy "közbenső mennyiség", de ez a szabályozás passz. A diszkonter egyre több időt takarít meg, ami tovább növeli a munkaerőre gyakorolt nyomást. "Arra számíthat, hogy gyorsabb lesz, mint egy gép" - panaszkodik a Berliner. A működő légkör egyre inkább negatív hatással van az ügyfélszolgálatra - és a vásárlók panaszai elkerülhetetlenek!

aldi reagál a munkavállalók továbbfejlesztésére irányuló ígéretre. A vállalat szóvivője elmagyarázza, hogy a jól képzett és elégedett alkalmazottak fontosak a vállalat sikere szempontjából. De a valóság más nyelvet beszél: az elégedetlen pénztárosok az oka annak, hogy az elbocsátás. Ennek ellenére a csoport az érveléssel megpróbálja megnyugtatni a közönséget, a munkavállaló hosszú tartózkodása megmutatja a jó elégedettséget. Még nem kell látni, hogy ez megfelel -e az igazságnak, mert a munkavállalók terhei nagyon elviselhetetlennek tűnik.