Πίεση στο Aldi Berlin: Ταμίες στον αγώνα ενάντια στο χρόνο!
Πίεση στο Aldi Berlin: Ταμίες στον αγώνα ενάντια στο χρόνο!
Berlin, Deutschland - Απόλυτο ρεκόρ σοκ στο Aldi στο Βερολίνο! Πίσω από τις σκηνές ενός από τους μεγαλύτερους discounter στη Γερμανία είναι μια ανελέητη πίεση στους υπαλλήλους, η οποία δεν είναι πλέον φορητή. Ένας εργαζόμενος από την πρωτεύουσα τόλμησε τώρα να αποκαλύψει τις συγκλονιστικές εσωτερικές απαιτήσεις - και τα γεγονότα είναι εκπληκτικά!
"Γνωρίζατε ότι είμαστε συνεχώς υπό παρατήρηση στην ταμειακή μηχανή;" Καταγράφηκε το ταμείο. Ένας αόρατος μετρητής καταγράφεται χωρίς ακρίβεια στο παρασκήνιο πόσο γρήγορα επεξεργάζονται τα αγαθά κάθε μεμονωμένου πελάτη. Ο στόχος είναι να επιτευχθεί πάνω από 3.000 επιθέσεις ανά ώρα - διαφορετικά είναι η προώθηση κόκκινων σημειώσεων και δυσάρεστων συνομιλιών με τη διοίκηση. "Είναι ένας μόνιμος αγώνας ενάντια στο χρόνο, πρέπει να πετάξετε τα αγαθά στο αυτοκίνητο για να το κάνετε εγκαίρως", εξηγεί ο υπάλληλος με απογοητευμένο.
Aldi υπό πίεση - Είναι ακόμα ανθρώπινη;
Το άγχος γίνεται αφόρητο: Ακόμη και όταν συσκευάζεται, ο πελάτης χρειάζεται πολύ καιρό, υπολογίζεται για την εποχή του ταμίας. "Η αναζήτηση αλλαγής κάνει την κατάσταση χειρότερη - και όλα μετράνε!" Στο παρελθόν υπήρχαν σύντομα διαλείμματα με "ενδιάμεσο ποσό", αλλά αυτός ο κανονισμός είναι ένα περάσιμο. Η δισκία εξοικονομεί όλο και περισσότερο χρόνο, γεγονός που αυξάνει περαιτέρω την πίεση στο εργατικό δυναμικό. "Περιμένετε να είστε ταχύτεροι από ένα μηχάνημα", διαμαρτύρεται το Berliner. Η ατμόσφαιρα εργασίας έχει όλο και περισσότερο αρνητικό αντίκτυπο στην εξυπηρέτηση των πελατών - και οι καταγγελίες εκ μέρους των αγοραστών είναι αναπόφευκτες!
Η ALDI αντιδρά στην υπόσχεση να αναπτύξει περαιτέρω τους υπαλλήλους. Ένας εκπρόσωπος της εταιρείας εξηγεί ότι οι καλά εκπαιδευμένοι και ικανοποιημένοι εργαζόμενοι είναι σημαντικοί για την επιτυχία της εταιρείας. Αλλά η πραγματικότητα μιλάει διαφορετική γλώσσα: οι δυσαρεστημένοι ταμίες είναι ο λόγος για τον οποίο πρόκειται για απόλυση. Παρ 'όλα αυτά, η ομάδα προσπαθεί να καθησυχάσει το κοινό με το επιχείρημα, η μακρά παραμονή του εργαζομένου δείχνει τη συνολική καλή ικανοποίηση. Παραμένει να δούμε αν αυτό αντιστοιχεί στην αλήθεια, επειδή το βάρος των εργαζομένων φαίνεται να είναι πραγματικά αφόρητη.
Details | |
---|---|
Ort | Berlin, Deutschland |
Kommentare (0)