Tryk på Aldi Berlin: Kasserer i løbet mod tiden!

Tryk på Aldi Berlin: Kasserer i løbet mod tiden!

Berlin, Deutschland - Absolute Shock Record på Aldi i Berlin! Bag kulisserne i en af de største diskounter i Tyskland er et nådeløst pres på medarbejderne, hvilket ikke længere er bærbart. En arbejdstager fra hovedstaden har nu våget at afsløre de chokerende interne krav - og fakta er fantastiske!

"Vidste du, at vi konstant er under observation i kasseapparatet?" Indspillet kassereren. En usynlig tæller, der er taktløst registreret i baggrunden, hvor hurtigt hver enkelt kundes varer behandles. Målet er at få over 3.000 angreb i timen - ellers hylder det røde noter og ubehagelige samtaler med ledelsen. "Det er et permanent løb mod tiden. Du er nødt til at smide varerne ind i bilen for at gøre det i tide," forklarer medarbejderen med frustreret undertone.

Aldi under pres - er det stadig menneskeligt?

Stresset bliver uudholdeligt: Selv når man pakker, har kunden brug for længe, tælles den til kasserernes tid. "Søgning efter forandring gør situationen værre - og alt tæller!" Tidligere var der korte pauser med et "mellemliggende beløb", men denne regulering er en passé. Discounter sparer mere og mere tid, hvilket yderligere øger presset på arbejdsstyrken. "Du forventer at være hurtigere end en maskine," klager Berliner. Arbejdsmosfæren har i stigende grad en negativ indflydelse på kundeservice - og klager fra køberne er uundgåelige!

Aldi reagerer på løftet om at videreudvikle medarbejderne. En talsmand for virksomheden forklarer, at veluddannede og tilfredse medarbejdere er vigtige for virksomhedens succes. Men virkeligheden taler et andet sprog: utilfredse kasserere er grunden til, at det kommer til afskedigelse. Ikke desto mindre forsøger gruppen at berolige publikum med argumentet, det lange ophold af medarbejderen viser den generelle god tilfredshed. Det er tilbage at se, om dette svarer til sandheden, fordi byrden for medarbejderne ser ud til at være virkelig uudholdelig.