الضغط في Aldi Berlin: الصرافون في السباق مع الزمن!

الضغط في Aldi Berlin: الصرافون في السباق مع الزمن!

Berlin, Deutschland - سجل الصدمة المطلق في Aldi في برلين! خلف الكواليس لأحد أكبر الخصم في ألمانيا ، هناك ضغط لا يرحم على الموظفين ، وهو لم يعد محمولًا. لقد تجرأ عامل من العاصمة الآن على الكشف عن المتطلبات الداخلية الصادمة - والحقائق مذهلة!

"هل تعلم أننا نتعرض للمراقبة في السجل النقدي باستمرار؟" سجلت أمين الصندوق. تم تسجيل عداد غير مرئي في الخلفية مدى سرعة معالجة سلع كل عميل فردي. الهدف من ذلك هو الحصول على أكثر من 3000 هجوم في الساعة - وإلا فإنه يشيد بالملاحظات الحمراء والمحادثات غير السارة مع الإدارة. "إنه سباق دائم مع الزمن. عليك أن تنقل البضائع إلى السيارة لجعلها في الوقت المناسب" ، يوضح الموظف ذي المستحضر المحبط.

aldi تحت الضغط - هل هذا لا يزال بشري؟

يصبح الإجهاد لا يطاق: حتى عند التعبئة ، يحتاج العميل إلى فترة طويلة جدًا ، ويتم حسابه في وقت أمين الصندوق. "البحث عن التغيير يجعل الموقف أسوأ - وكل شيء مهم!" في الماضي ، كانت هناك فترات راحة قصيرة مع "مبلغ وسيطة" ، ولكن هذا اللائحة هو ممر. يوفر الملاذ المزيد والمزيد من الوقت ، مما يزيد من الضغط على القوى العاملة. "تتوقع أن تكون أسرع من آلة" ، يشتكي من برلينر. إن جو العمل يتخذ بشكل متزايد تأثيرًا سلبيًا على خدمة العملاء - والشكاوى من جانب المشترين أمر لا مفر منه!

يتفاعل ALDI مع الوعد بتطوير الموظفين. يوضح متحدث باسم الشركة أن الموظفين المدربين والرضا بشكل جيد مهمون لنجاح الشركة. لكن الواقع يتحدث لغة مختلفة: الصرافون غير الراضين هم السبب في أن الأمر يتعلق بالإقالة. ومع ذلك ، تحاول المجموعة طمأنة الجمهور بالحجة ، فإن الإقامة الطويلة للموظف تُظهر الرضا الشامل. يبقى أن نرى ما إذا كان هذا يتوافق مع الحقيقة ، لأن العبء على الموظفين يبدو أنه لا يطاق حقًا.