Aldi kassör i stress: Loppet mot tiden avslöjar skandalen!
Aldi kassör i stress: Loppet mot tiden avslöjar skandalen!
Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland - I Berlin -filialen i dabunet Aldi Nord är kassören under enormt tryck. En anställd påpekade nyligen de skrämmande arbetsvillkoren i en intervju. En räknare vid kassan kontrollerar hur snabbt varorna skannas - det magiska antalet är över 3 000 attacker per timme! De som inte når detta värde läggs under tryck och får negativa anteckningar som leder till diskussioner med överordnade. Enligt kassören innebär detta tryck att anställda ofta måste agera som maskiner, vilket påverkar kvaliteten på kundtjänsten på lång sikt, som rapporterar Berlin-Live.de.
Men det är inte allt: om kunder behöver mer tid när de packas, beaktas detta direkt på kassarens arbetstid. Dessutom måste de anställda lossa nya varor i lagret inom bara en halvtimme. Denna överdrivna efterfrågan och den ständiga rasen mot tiden leder ofta till klagomål från kundernas sida och till och med uppsägningar. Aldi reagerar själv på anklagelserna med uttalandet att företaget uppskattar sina anställda och erbjuder pågående utbildningskurser för att främja sina färdigheter. Ändå kvarstår den spända situationen, som den anställda i fråga och indikerar behovet av förändringar, som Mein-berlin.net också noterar.
en spänd arbetsmiljö
ALDI -anställden beskriver att arbetsförhållandena inte bara är stressande, utan också svåra att utföra kunden. "Ibland är det svårt att hålla dig vänlig när du är under stress," säger hon. Trots det officiella företaget hävdar att det finns en hög nivå av anställdas tillfredsställelse säger de anställda att detta inte är fallet. "Det långa genomsnittliga företagets anslutning till Aldi Nord talar för sig själv," motverkar en företags talesman, medan de anställdas erfarenheter återspeglar en helt annan verklighet.
Situationen i Aldi i Berlin är ett synligt exempel på de utmaningar som många sjukförsäkringspersonal måste ta itu med i dagens arbetsvärld. Överbelastningen du upplever påverkar inte bara din hälsa, utan också på kundnöjdhet, vilket kan tvinga rabatten att tänka om dina interna processer. Du kan ta reda på mer om den anställdas information och uttalanden i artikeln av BERLIN-LIVE.DE Andrable en href = "https://mein-berlin.net/kultur/aldi-duck-kassiererer-kaempfen-im-tlauf-gezeit/"> mein-berlin.net .
Details | |
---|---|
Ort | Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland |
Quellen |
Kommentare (0)