Aldi Cashier v strese: Rasa proti času odhaľuje škandál!

Aldi Cashier v strese: Rasa proti času odhaľuje škandál!

Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland - V berlínskej vetve Discounter Aldi Nord je pokladník pod obrovským tlakom. Zamestnanec nedávno v rozhovore poukázal na desivé pracovné podmienky. Počet v pokladni skontroluje, ako rýchlo sa skenuje tovar - magické číslo je viac ako 3 000 útokov za hodinu! Tí, ktorí nedosiahnu túto hodnotu, sú pod tlakom a dostávajú negatívne tóny, ktoré vedú k diskusiám s nadriadenými. Podľa pokladníka tento tlak znamená, že zamestnanci musia často konať ako stroje, ktoré z dlhodobého hľadiska ovplyvňujú kvalitu zákazníckeho servisu, ako správy Berlín-live.de.

Ale to nie je všetko: ak zákazníci potrebujú pri balení viac času, berie sa to priamo na pracovnú dobu pokladníkov. Zamestnanci musia navyše vykladať nový tovar v sklade do pol hodiny. Tento nadmerný dopyt a neustála rasa proti času často vedú k sťažnostiam zo strany zákazníkov a dokonca k prepusteniu. Samotný Aldi reaguje na obvinenia s vyhlásením, že spoločnosť oceňuje svojich zamestnancov a ponúka prebiehajúce kurzy odbornej prípravy na podporu svojich zručností. Napriek tomu zostáva napätá situácia, ktorú príslušný zamestnanec a naznačuje potrebu zmien, ako poznamenáva Mein-Berlin.net.

napäté pracovné prostredie

Zamestnanec ALDI opisuje, že pracovné podmienky sú nielen stresujúce, ale aj ťažké vykonať zákazníka. „Niekedy je ťažké zostať priateľský, keď ste v strese,“ hovorí. Napriek oficiálnej spoločnosti tvrdí, že existuje vysoká úroveň spokojnosti zamestnancov, zamestnanci tvrdia, že tomu tak nie je. „Dlho priemerná príslušnosť spoločnosti v spoločnosti Aldi Nord hovorí sama za seba,“ čelí hovorcovi spoločnosti, zatiaľ čo skúsenosti zamestnancov odrážajú úplne inú realitu.

Situácia v Aldi v Berlíne je viditeľným príkladom výziev, s ktorými sa mnohí zamestnanci zdravotného poistenia musia vyrovnať v dnešnom pracovnom svete. Preťaženie, ktoré zažívate, ovplyvňuje nielen vaše zdravie, ale aj na spokojnosť zákazníkov, čo by mohlo prinútiť od spoločnosti prehodnotiť vaše interné procesy. Viac informácií o informáciách a vyhláseniach zamestnanca v článku berlin-le.de a správy od mein-berlin.net .

Details
OrtCharlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland
Quellen

Kommentare (0)