Aldi Cashier in Stress: Race Against Time avslører skandale!

Aldi Cashier in Stress: Race Against Time avslører skandale!
Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland - I Berlin -grenen av Discounter Aldi Nord, er kassereren under enormt press. En ansatt påpekte nylig de skremmende arbeidsforholdene i et intervju. En teller ved kassaapparatet sjekker hvor raskt varene blir skannet - det magiske tallet er over 3000 angrep i timen! De som ikke når denne verdien, blir satt under press og mottar negative notater som fører til diskusjoner med overordnede. I følge kassereren betyr dette presset at ansatte ofte må oppføre seg som maskiner, noe som påvirker kvaliteten på kundeservicen på lang sikt, ettersom rapporterer Berlin-Live.de.
Men det er ikke alt: Hvis kundene trenger mer tid når de pakker, tas dette direkte med i arbeidstiden til kassererne. I tillegg må de ansatte losse nye varer på lageret i løpet av bare en halv time. Denne overdreven etterspørselen og den konstante rasen mot tid fører ofte til klager fra kundene og til og med oppsigelser. Aldi reagerer selv på påstandene med uttalelsen om at selskapet setter pris på sine ansatte og tilbyr pågående opplæringskurs for å fremme ferdighetene sine. Likevel gjenstår den anspente situasjonen, som den aktuelle ansatte og indikerer behovet for endringer, som Mein-berlin.net også bemerker.
et anspent arbeidsmiljø
ALDI -ansatte beskriver at arbeidsforholdene ikke bare er stressende, men også vanskelig å utføre kunden. "Noen ganger er det vanskelig å være vennlig når du er under stress," sier hun. Til tross for det offisielle selskapet hevder at det er et høyt nivå av ansattes tilfredshet, oppgir de ansatte at dette ikke er tilfelle. "Den lange gjennomsnittlige selskapets tilknytning til Aldi Nord taler for seg selv," motvirker en talsmann for selskapet, mens erfaringene fra de ansatte gjenspeiler en helt annen virkelighet.
Situasjonen på Aldi i Berlin er et synlig eksempel på utfordringene som mange helseforsikringspersonell har å takle i dagens arbeidsverden. Overbelastningen du opplever ikke bare påvirker helsen din, men også på kundetilfredshet, noe som kan tvinge diskunteren til å revurdere de interne prosessene dine. Du kan finne ut mer om informasjonen og uttalelsene til den ansatte i artikkelen av berlin-liv.deDe mein-berlin.net .
Details | |
---|---|
Ort | Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland |
Quellen |