Aldi kasieris stresā: sacīkstes pret laiku atklāj skandālu!

Aldi kasieris stresā: sacīkstes pret laiku atklāj skandālu!

Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland - Atklāšanas Aldi Nord Berlīnes filiālē kasiere ir pakļauta milzīgam spiedienam. Darbinieks nesen intervijā norādīja uz drausmīgajiem darba apstākļiem. Counts kasē pārbauda, ​​cik ātri preces tiek skenētas - maģiskais skaits pārsniedz 3000 uzbrukumus stundā! Tie, kas nesasniedz šo vērtību, tiek pakļauti spiedienam un saņem negatīvas piezīmes, kas noved pie diskusijām ar priekšniekiem. Saskaņā ar kasieri, šis spiediens nozīmē, ka darbiniekiem bieži ir jārīkojas kā mašīnas, kas ilgtermiņā ietekmē klientu apkalpošanas kvalitāti, kā ziņo Berlin-Live.de.

Bet tas vēl nav viss: ja klientiem ir nepieciešams vairāk laika, iesaiņojot, tas tiek ņemts vērā tieši kases darba laikā. Turklāt darbiniekiem tikai pusstundas laikā noliktavā ir jāizkretē jaunas preces. Šis pārmērīgais pieprasījums un pastāvīgā sacensība pret laiku bieži izraisa klientu sūdzības un pat atlaišanu. Pats Aldi reaģē uz apgalvojumiem ar paziņojumu, ka uzņēmums novērtē savus darbiniekus un piedāvā notiekošus apmācības kursus, lai veicinātu savas prasmes. Neskatoties uz to, paliek saspringtā situācija, kas attiecīgā darbinieka un norāda uz izmaiņām nepieciešamību, kā atzīmē arī mein-berlin.net.

saspringta darba vide

ALDI darbinieks apraksta, ka darba apstākļi ir ne tikai stresa stāvoklī, bet arī ir grūti izpildīt klientu. "Dažreiz ir grūti palikt draudzīgam, kad esat pakļauts stresam," viņa saka. Neskatoties uz to, ka oficiālais uzņēmums apgalvo, ka pastāv augsts darbinieku apmierinātības līmenis, darbinieki apgalvo, ka tas tā nav. "Garā vidējā uzņēmuma piederība Aldi Nord runā pati par sevi," pretrunā ar uzņēmuma pārstāvi, savukārt darbinieku pieredze atspoguļo pilnīgi atšķirīgu realitāti.

Situācija Aldi Berlīnē ir redzams piemērs izaicinājumiem, kas daudziem veselības apdrošināšanas personālam ir jāsaskaras mūsdienu darba pasaulē. Pārslodze, kuru jūs piedzīvojat, ietekmē ne tikai jūsu veselību, bet arī klientu apmierinātību, kas varētu piespiest diskontēto pārdomāt iekšējos procesus. Jūs varat uzzināt vairāk par darbinieka informāciju un paziņojumiem rakstā berlin-live.de un ziņojumos no mein-berlin.net .