Aldi pénztáros stresszben: Az idő elleni verseny feltárja a botrányt!

Aldi pénztáros stresszben: Az idő elleni verseny feltárja a botrányt!

Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland - Az Aldi Nord diskounter berlini ágában a pénztáros óriási nyomás alatt van. Egy alkalmazott egy interjúban nemrégiben rámutatott a félelmetes munkakörülményekre. A pénztárgép számlálója ellenőrzi, hogy az árukat milyen gyorsan szkennelik - a varázslatos szám több mint 3000 támadás óránként! Azokat, akik nem érik el ezt az értéket, nyomás alá kerülnek, és negatív jegyzeteket kapnak, amelyek a felettesekkel folytatott megbeszélésekhez vezetnek. A pénztáros szerint ez a nyomás azt jelenti, hogy a munkavállalóknak gyakran olyan gépeknek kell viselkedniük, amelyek hosszú távon befolyásolják az ügyfélszolgálat minőségét, ahogy a Berlin-live.de jelentései.

De ez nem minden: ha az ügyfeleknek több időre van szükségük a csomagoláshoz, ezt közvetlenül a pénztárosok munkaidőjén veszik figyelembe. Ezenkívül a munkavállalóknak fél órán belül új árukat kell kirakniuk a raktárba. Ez a túlzott kereslet és az idő elleni folyamatos verseny gyakran panaszokhoz vezet az ügyfelek részéről, sőt az elbocsátásokról is. Maga Aldi reagál az állításokra azzal a kijelentéssel, hogy a társaság értékeli alkalmazottait, és folyamatban lévő képzéseket kínál képességeik előmozdítása érdekében. Ennek ellenére továbbra is fennáll a feszült helyzet, amelyet a kérdéses alkalmazott, és jelzi a változások szükségességét, amint azt Mein-Berlin.net is megjegyzi.

feszült munkakörnyezet

Az ALDI alkalmazottja leírja, hogy a munkakörülmények nemcsak stresszesek, hanem nehéz az ügyfél végrehajtása. "Néha nehéz barátságos maradni, ha stressz alatt áll" - mondja. Annak ellenére, hogy a hivatalos társaság azt állítja, hogy magas a munkavállalói elégedettség, a munkavállalók kijelentik, hogy nem ez a helyzet. "Az Aldi Nord hosszú átlagos vállalati tagságának önmagáért beszél" - ellenzi a társaság szóvivőjét, míg a munkavállalók tapasztalatai egy teljesen más valóságot tükröznek.

A berlini Aldi -i helyzet látható példája azoknak a kihívásoknak, amelyekkel sok egészségbiztosítási alkalmazottnak foglalkoznia kell a mai munka világában. Az Ön által tapasztalt túlterhelés nemcsak az egészségét, hanem az ügyfelek elégedettségét is befolyásolja, ami arra kényszerítheti a diszkontert, hogy átgondolja a belső folyamatait. A berlin- live.de és a jelentések mein-berlin.net .