Aldi blagajnik u stresu: utrka protiv vremena otkriva skandal!

Aldi blagajnik u stresu: utrka protiv vremena otkriva skandal!
Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland - U berlinskoj podružnici diskontara Aldi Nord blagajnica je pod ogromnim pritiskom. Nedavno je zaposlenik u intervjuu istaknuo zastrašujuće radne uvjete. Šalter u blagajni provjerava koliko se brzo skenira roba - čarobni broj je preko 3000 napada na sat! Oni koji ne dosegnu ovu vrijednost, pod pritiskom su i primaju negativne bilješke koje dovode do razgovora s nadređenima. Prema blagajni, ovaj pritisak znači da zaposlenici često moraju djelovati poput strojeva, što dugoročno utječe na kvalitetu korisničke usluge, kao što izvještava Berlin-live.de.
Ali to nije sve: ako kupcima treba više vremena prilikom pakiranja, to se uzima u obzir izravno u radno vrijeme blagajnika. Osim toga, zaposlenici moraju istovariti novu robu u skladištu u roku od samo pola sata. Ova prekomjerna potražnja i stalna utrka protiv vremena često dovode do pritužbi kupaca, pa čak i otpuštanja. Sam Aldi reagira na navode s izjavom da tvrtka cijeni svoje zaposlenike i nudi tečajeve za obuku u tijeku kako bi promovirali svoje vještine. Ipak, ostaje napeta situacija, što zaposlenik u pitanju i ukazuje na potrebu za promjenama, kao što primjećuje i Mein-Berlin.net.
Napeto radno okruženje
ALDI zaposlenik opisuje da radni uvjeti nisu samo stresni, već i teško izvesti kupca. "Ponekad je teško ostati prijateljski kad ste pod stresom", kaže ona. Unatoč službenoj tvrtki tvrdi da postoji visoka razina zadovoljstva zaposlenika, zaposlenici navode da to nije slučaj. "Dugo prosječna pripadnost tvrtke u Aldi Nord govori sama za sebe", suprotno glasnogovorniku tvrtke, dok iskustva zaposlenika odražavaju potpuno drugačiju stvarnost.
Situacija u Aldi u Berlinu vidljiv je primjer izazova s kojima se mnogi osoblje zdravstvenog osiguranja moraju suočiti u današnjem radnom svijetu. Preopterećenje koje doživite ne samo da utječe na vaše zdravlje, već i na zadovoljstvo kupaca, što bi moglo prisiliti na diskograf za preispitivanje vaših internih procesa. Više o informacijama i izjavama zaposlenika možete saznati u članku Berlin-live.d.d "https://mein-berlin.net/kultur/aldi-duck-kassiererer-kaempfen-im-tlauf-gezeit/"> mein-berlin.net .
Details | |
---|---|
Ort | Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland |
Quellen |