ALDI Caissier en stress: La course contre le temps révèle le scandale!
ALDI Caissier en stress: La course contre le temps révèle le scandale!
Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland - Dans la branche de Berlin de la discounter Aldi Nord, le caissier est sous une immense pression. Un employé a récemment souligné les conditions de travail terrifiantes dans une interview. Un comptoir à la caisse enregistreuse vérifie la rapidité avec laquelle les marchandises sont numérisées - le nombre magique dépasse 3 000 attaques par heure! Ceux qui n'atteignent pas cette valeur sont soumis à la pression et reçoivent des notes négatives qui conduisent à des discussions avec les supérieurs. Selon le caissier, cette pression signifie que les employés doivent souvent agir comme des machines, ce qui affecte la qualité du service client à long terme, comme le rapporte Berlin-Live.de.
Mais ce n'est pas tout: si les clients ont besoin de plus de temps lors de l'emballage, cela est pris en compte directement aux heures de travail des caissiers. De plus, les employés doivent décharger de nouveaux produits dans l'entrepôt en seulement une demi-heure. Cette demande excessive et la course constante contre le temps conduisent souvent à des plaintes de la part des clients et même des licenciements. Aldi lui-même réagit aux allégations avec la déclaration selon laquelle l'entreprise apprécie ses employés et propose des cours de formation continus pour promouvoir leurs compétences. Néanmoins, la situation tendue demeure, ce que l'employé en question et indique la nécessité de modifications, comme le note également mein-berlin.net.
un environnement de travail tendu
L'employé d'ALDI décrit que les conditions de travail sont non seulement stressantes, mais aussi difficiles pour effectuer le client. "Parfois, il est difficile de rester amical lorsque vous êtes sous le stress", dit-elle. Malgré les affirmations de l'entreprise officielle qu'il existe un niveau élevé de satisfaction des employés, les employés déclarent que ce n'est pas le cas. "La longue affiliation moyenne de l'entreprise chez Aldi Nord parle d'elle-même", a contre-parole un porte-parole d'une entreprise, tandis que les expériences des employés reflètent une réalité complètement différente.
La situation chez Aldi à Berlin est un exemple visible des défis que de nombreux membres du personnel d'assurance maladie doivent faire face dans le monde du travail d'aujourd'hui. La surcharge que vous ressentez affecte non seulement votre santé, mais également sur la satisfaction du client, ce qui pourrait forcer la discounter à repenser vos processus internes. Vous pouvez en savoir plus sur les informations et les déclarations de l'employé dans l'article par berlin-live.de et les rapports de mein-berlin.net .
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Ort | Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland |
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