Aldi Cashier in Stress: Kilpailu aikaa vastaan ​​paljastaa skandaalin!

Aldi Cashier in Stress: Kilpailu aikaa vastaan ​​paljastaa skandaalin!

Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland - Aldi Nordin Berliinin sivukonttorissa kassa on valtavan paineen alla. Työntekijä huomautti äskettäin kauhistuttavat työolot haastattelussa. Kassirekisterin tarkistuslaskuri, kuinka nopeasti tavarat skannataan - maaginen luku on yli 3000 hyökkäystä tunnissa! Ne, jotka eivät saavuta tätä arvoa, asetetaan painostukseen ja saavat negatiivisia muistiinpanoja, jotka johtavat keskusteluihin esimiehien kanssa. Kalan mukaan tämä paine tarkoittaa, että työntekijöiden on usein toimittava kuten koneet, mikä vaikuttaa asiakaspalvelun laatuun pitkällä aikavälillä, kuten Berliini-Live.de raportoi.

Mutta se ei ole kaikki: Jos asiakkaat tarvitsevat enemmän aikaa pakkaamisen yhteydessä, tämä otetaan huomioon suoraan kassatyöhön. Lisäksi työntekijöiden on purettava uusia tavaroita varastossa vain puolen tunnin sisällä. Tämä liiallinen kysyntä ja jatkuva kilpailu aikaa vastaan ​​johtavat usein asiakkaiden valituksiin ja jopa irtisanomisiin. Aldi itse reagoi väitteisiin lausunnolla, jonka mukaan yritys arvostaa työntekijöitään ja tarjoaa jatkuvia koulutuskursseja taitojensa edistämiseksi. Siitä huolimatta, että kyseinen työntekijä ja osoittaa muutosten tarpeen, kuten mein-Berlin.net toteaa.

kireä työympäristö

Aldi -työntekijä kuvaa, että työolot eivät ole vain stressaavia, vaan myös vaikeat suorittaa asiakas. "Joskus on vaikea pysyä ystävällisinä, kun olet stressissä", hän sanoo. Huolimatta virallisesta yrityksestä väitetään, että työntekijöiden tyytyväisyys on korkea, työntekijät väittävät, että näin ei ole. "Aldi Nordin pitkä keskimääräinen yrityksen kuuluminen puhuu puolestaan", vastustaa yrityksen edustajaa, kun taas työntekijöiden kokemukset heijastavat täysin erilaista todellisuutta.

ALDI: n tilanne Berliinissä on näkyvä esimerkki haasteista, jotka monien sairausvakuutushenkilöstön on käsiteltävä nykypäivän työmaailmassa. Koeesi ylikuormitus ei vaikuta vain terveyteesi, vaan myös asiakastyytyväisyyteen, mikä voi pakottaa alennusten ajattelemaan sisäisiä prosessejasi uudelleen. Voit saada lisätietoja työntekijän tiedoista ja lausunnoista berlin-live.de ja raportit mein-berlin.net .