Aldi Cashier ve stresu: Závod proti času odhaluje skandál!

Aldi Cashier ve stresu: Závod proti času odhaluje skandál!

Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland - V berlínské větvi diskontní aldi Nord je pokladník pod obrovským tlakem. Zaměstnanec nedávno poukázal na děsivé pracovní podmínky v rozhovoru. Počítadlo na pokladně kontroluje, jak rychle je zboží naskenováno - magické číslo je přes 3 000 útoků za hodinu! Ti, kteří nedosáhnou této hodnoty, jsou pod tlakem a dostávají negativní poznámky, které vedou k diskusím s nadřízenými. Podle pokladny tento tlak znamená, že zaměstnanci často musí jednat jako stroje, které v dlouhodobém horizontu ovlivňují kvalitu zákaznického servisu, jak uvádí Berlin-Live.de.

Ale to není všechno: Pokud zákazníci potřebují více času při balení, je to v úvahu přímo v pracovní době pokladníků. Kromě toho musí zaměstnanci během půl hodiny vykládat nové zboží ve skladu. Tato nadměrná poptávka a neustálá rasa proti času často vedou ke stížnostem ze strany zákazníků a dokonce i propuštění. Sám Aldi reaguje na obvinění s prohlášením, že společnost oceňuje své zaměstnance a nabízí probíhající školicí kurzy na podporu svých dovedností. Přesto však zůstává napjatá situace, kterou dotyčný zaměstnanec a naznačuje potřebu změn, jak poznamenává také Mein-Berlin.net.

napjaté pracovní prostředí

Zaměstnanec ALDI popisuje, že pracovní podmínky jsou nejen stresující, ale také obtížně proveditelné. „Někdy je obtížné zůstat přátelský, když jste ve stresu,“ říká. Navzdory oficiální společnosti tvrdí, že existuje vysoká úroveň spokojenosti zaměstnanců, zaměstnanci uvádějí, že tomu tak není. „Dlouhá průměrná přidružení společnosti v Aldi Nord hovoří sama za sebe,“ čelí mluvčí společnosti, zatímco zkušenosti zaměstnanců odrážejí zcela jinou realitu.

Situace v Aldi v Berlíně je viditelným příkladem výzev, s nimiž se mnoho pracovníků zdravotního pojištění musí v dnešním pracovním světě vypořádat. Přetížení, které zažíváte, ovlivňuje nejen vaše zdraví, ale také na spokojenost zákazníků, což by mohlo přinutit diskontu, aby přehodnotil vaše interní procesy. Více o informacích a výkazech zaměstnance v článku se můžete dozvědět berlin-live.de a zprávy od mein-berlin.net .

Details
OrtCharlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland
Quellen

Kommentare (0)