Fighter bénévole: Andreas Lehner défie la bureaucratie pour les réfugiés!

Fighter bénévole: Andreas Lehner défie la bureaucratie pour les réfugiés!

Felixallee 9, 92660 Neustadt/WN, Deutschland - neustadt / wn. Un volontaire passionné se bat contre la bureaucratie! Andreas Lehner, qui travaille pour l'Organisation d'aide de Regensburg Space Eye depuis trois ans, est confrontée à un comportement irrespectueux par les employés de l'échange d'emplois de l'agence d'emploi. Lehner, qui dirige la «branche nord», s'est installé dans l'ancienne clinique de Neustadt / WN et travaille sans relâche pour aider les réfugiés et les demandeurs d'asile.

Avec une équipe d'une vingtaine de bénévoles, dont de nombreux réfugiés de Syrie, d'Afghanistan, d'Iran, d'Irak et d'Ukraine, Lehner a fait plus de 3152 heures de bénévolat depuis août. Il prépare actuellement un transport d'aide en Ukraine, qui devrait avoir lieu les 13 et 14 décembre. Malgré ses efforts intensifs pour collecter des dons dans les écoles, une seule poignée d'écoles ont réagi à sa demande. "J'espère que cela changera", dit-il de manière optimiste.

obstacles bureaucratiques et comportement irrespectueux

Mais le plus grand défi pour Lehner est les problèmes de l'échange d'emplois à Weiden. "Les employés ne sont souvent pas très constructifs et arrogants", se plaint-il. Un exemple: Afin de clarifier une question simple sur l'allocation citoyenne d'un réfugié syrien, il a reçu la réponse d'un employé: "Ensuite, allez au courrier si cela prend trop de temps ..." Un tel comportement n'est pas acceptable pour Lehner. Le réfugié touché, Mohamed J., un physiothérapeute de 26 ans, montre comment l'intégration peut réussir en contribuant activement à la société.

La communication avec d'autres autorités, telles que le bureau de l'immigration, se déroule cependant en douceur. Néanmoins, Lehner se plaint de la livraison tardive des lettres d'invitation de l'agence d'emploi, qui n'arrivent souvent qu'après les rendez-vous. "Il s'agit d'un fardeau inutile. Nous avons besoin de notre propre gestion du personnel que nous n'avons pas", explique-t-il frustré. L'Agence fédérale de l'emploi a réagi à une enquête et a promis de clarifier le cas individuellement, a souligné que la satisfaction des clients était une priorité absolue.

appelez les dons pour l'Ukraine

Space Eye recherche des dons en nature pour le prochain transport d'aide. Des jouets, des jouets, des aliments et des articles d'hygiène sont recherchés. L'entrepôt de collecte de Felixallee 9 à Neustadt / WN est ouvert les mercredis et vendredis. Lehner peut être contacté le 0173/3845765 ou par e-mail à weiden@space-eye.org. Chaque don compte!