Neustadt/WN. Ein leidenschaftlicher Ehrenamtlicher kämpft gegen die Bürokratie! Andreas Lehner, der seit drei Jahren für die Regensburger Hilfsorganisation Space Eye tätig ist, sieht sich mit respektlosem Verhalten von Mitarbeitern der Jobbörse der Arbeitsagentur konfrontiert. Lehner, der die „Außenstelle Nord“ leitet, hat sich in der ehemaligen Klinik in Neustadt/WN niedergelassen und arbeitet unermüdlich, um Flüchtlingen und Asylbewerbern zu helfen.
Mit einem Team von rund 20 Ehrenamtlichen, darunter viele Flüchtlinge aus Syrien, Afghanistan, Iran, Irak und der Ukraine, hat Lehner seit August über 3152 Stunden freiwillige Arbeit geleistet. Derzeit bereitet er einen Hilfstransport in die Ukraine vor, der am 13. und 14. Dezember stattfinden soll. Trotz seiner intensiven Bemühungen, Spenden von Schulen zu sammeln, hat bisher nur eine Handvoll Schulen auf seine Anfrage reagiert. „Ich hoffe, dass sich das noch ändert“, sagt er optimistisch.
Bürokratische Hürden und respektloses Verhalten
Doch die größte Herausforderung für Lehner sind die Probleme mit der Jobbörse in Weiden. „Die Mitarbeiter sind oft wenig konstruktiv und arrogant“, klagt er. Ein Beispiel: Um eine einfache Frage zum Bürgergeld eines syrischen Flüchtlings zu klären, erhielt er von einer Mitarbeiterin die Antwort: „Dann gehen Sie halt zur Post, wenn Ihnen das zu lange dauert…“ Solch ein Verhalten ist für Lehner nicht akzeptabel. Der betroffene Flüchtling, Mohamed J., ein 26-jähriger Physiotherapeut, zeigt, wie Integration gelingen kann, indem er sich aktiv in die Gesellschaft einbringt.
Die Kommunikation mit anderen Behörden, wie dem Ausländeramt, verläuft hingegen reibungslos. Dennoch beklagt Lehner die verspätete Zustellung von Einladungsbriefen der Arbeitsagentur, die oft erst nach den Terminen ankommen. „Das ist eine unnötige Belastung. Wir bräuchten eine eigene Personalverwaltung, die wir nicht haben“, erklärt er frustriert. Auf eine Anfrage reagierte die Bundesagentur für Arbeit und versprach, den Fall individuell zu klären, betonte jedoch, dass die Zufriedenheit der Kunden oberste Priorität habe.
Spendenaufruf für die Ukraine
Space Eye ist auf der Suche nach Sachspenden für den bevorstehenden Hilfstransport. Gesucht werden Kuscheltiere, Spielzeug, Lebensmittel und Hygieneartikel. Das Sammellager in der Felixallee 9 in Neustadt/WN ist mittwochs und freitags geöffnet. Lehner ist unter der Telefonnummer 0173/3845765 oder per E-Mail an weiden@space-eye.org erreichbar. Jede Spende zählt!