Sparkasse Neu-ulm: Sex år i rad testvinnaren i CityContest!
Sparkasse Neu-Ulm-anillertissen kan återigen se fram emot en enastående prestanda. I det senaste banktestet av Focus Money CityContest uppnådde Sparkasse inte bara den bästa totala betyget, utan hade också segern i olika kategorier flera gånger. Detta är särskilt anmärkningsvärt eftersom det är den sjätte utmärkelsen i rad i den privata kundkategorin och den sjunde i kategorin Business Customer.
Sparkasse anses vara konsekvent, särskilt tack vare dess höga kvalitet på råd och omfattande tjänster. "Vi är mycket stolta över den utmärkta resultatet för våra anställda som har bevisat sig igen som ett kompetent och kundorienterat team. För att bekräfta detta om och om igen, är och förblir vårt incitament," säger VD Oliver Haecker.
utmärkelser och testkriterier
Focus Money CityContest har genomförts sedan 2009, där råd- och servicekvaliteten för banker och sparbanker i Tyskland testas. Standardiserade testförfaranden används här baserat på totalt 137 kriterier för privata kunder, 161 för företagskunder och 146 för att bygga finansiering. Dessa kriterier säkerställer att testresultaten är konsekvent förståeliga och jämförbara.
Ett centralt element i utvärderingen är det holistiska rådet, som vägs med en andel på 75 procent. I synnerhet är kundrätt och rätt att göra det bland de viktigaste faktorerna. Testare bedömer kvaliteten på råd omedelbart efter konversationerna baserade på ett detaljerat frågeformulär, som innehåller olika aspekter som beredningen av kontakten, atmosfären i konversationen och eftervård.
Sparkasse neu-ulm-anillersen har uppnått betyg över genomsnittet i nästan alla testade kategorier. I segmentet av privata kunder tog hon toppen av de fyra testade bankerna i Neu-Ulm med ett totalt betyg på 1,77. För företagskunder tilldelades Sparkasse ett betyg på 1,93 och inom området byggfinansiering uppnådde den en rekord på 1,84.
Dessa kontinuerliga framgångar understryker den starka positionen för Sparkasse Neu-ulm-Yertissen på bankmarknaden och återspeglar åtagandet att hon investerar i att ge råd till sina kunder. Enligt testarna är interaktionen mellan kund till konsultation också specifikt inriktad på kundernas behov. Detta visas tydligt i de enskilda lösningarna som erbjuds och i tydlig kommunikation av det rådgivande erbjudandet.
De omfattande testresultaten och utvärderingsmetoden vittnar om den ansträngning som Sparkasse åtar sig för att uppfylla sina kunders krav. Sparkasse neu-ulm-anillersen kommer också att sträva efter i framtiden för att upprätthålla och ytterligare utöka sina höga standarder. Som resultaten visar enhälligt har Sparkasse uppenbarligen rätt strategi för att lyckas på den mycket konkurrenskraftiga marknaden.
För mer information,
.sidebar {
width: 300px;
min-width:300px;
position: sticky;
top: 0;
align-self: flex-start;
}
.contentwrapper {
display: flex ;
gap: 20px;
overflow-wrap: anywhere;
}
@media (max-width:768px){
.contentwrapper {
flex-direction: column;
}
.sidebar{display:none;}
}
.sidebar_sharing {
display: flex;
justify-content: space-between;
}
.sidebar_sharing a {
background-color: #e6e6e6;
padding: 5px 10px;
margin: 0;
font-size: .95rem;
transform: none;
border-radius: 5px;
display: inline-block;
text-decoration: none;
color:#333;
display: inline-flex;
justify-content: space-between;
}
.sidebar_sharing a:hover {
background-color: #333;
color:#fff;
}
.sidebar_box {
padding: 15px;
margin-bottom: 20px;
box-shadow: 0 2px 5px rgba(0, 0, 0, .1);
border-radius: 5px;
margin-top: 20px;
}
a.social__item {
color: black;
}
.translate-dropdown {
background-color: #e6e6e6;
padding: 5px 10px;
margin: 0;
font-size: .8em;
transform: none;
border-radius: 5px;
display: inline-block;
text-decoration: none;
color: #333;
margin-bottom: 8px;
}
.translate-dropdown {
position: relative;
display: inline-flex;
align-items: center;
width: 100%;
justify-content: space-between;
height: 36px;
}
.translate-dropdown label {
margin-right: 10px;
color: #000;
font-size: .95rem;
}
.article-meta {
gap:0 !important;
}
.author-label, .modified-label, .published-label, modified-label {
font-weight: 300 !important;
}
.date_autor_sidebar {
background-color: #e6e6e6;
padding: 5px 10px;
margin: 0;
font-size: .8em;
transform: none;
border-radius: 5px;
text-decoration: none;
color: #333;
display: flex;
justify-content: space-between;
margin-bottom: 8px;
}
.sidebar_autor {
background: #333;
border-radius: 4px;
color: #fff;
padding: 0px 5px;
font-size: .95rem;
}
time.sidebar_time, .translateSelectlabel, sidebar_time {
margin-top: 2px;
color:#000;
font-style:normal;
font-size:.95rem;
}
.sidebar_updated_time {
background-color: #e6e6e6;
padding: 5px 10px;
margin: 0;
font-size: .8em;
transform: none;
border-radius: 5px;
text-decoration: none;
color: #333;
display: flex;
justify-content: space-between;
margin-bottom: 8px;
}
time.sidebar_updated_time_inner {
background: #333;
border-radius: 4px;
color: #fff;;
padding: 2px 6px;
}
.translate-dropdown .translate {
color: #fff; !important;
background-color: #333;
}
.translate-dropdown .translate:hover {
color: #fff; !important;
background-color: #b20e10 !important;
}
.share-button svg, .translate-dropdown .translate svg {
fill: #fff;
}
span.modified-label {
margin-top: 2px;
color: #000;
font-size: .95rem;
font-weight: normal !important;
}
.ad_sidebar{
padding:0;
border: none;
}
.ad_leaderboard {
margin-top: 10px;
margin-bottom: 10px;
}
.pdf_sidebar:hover {
background: #b20e10;
}
span.sidebar_time {
font-size: .95rem;
margin-top: 3px;
color: #000;
}
table.wp-block-table {
white-space: normal;
}
input {padding: 8px;width: 200px;border: 1px solid #ddd;border-radius: 5px;}
.comments { margin-top: 30px; }
.comments ul { list-style: none; padding: 0; }
.comments li { border-bottom: 1px solid #ddd; padding: 10px 0; }
.comment-form { margin-top: 15px; display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; }
.comment-form textarea { width: 100%; padding: 8px; border: 1px solid #ddd; border-radius: 5px;}
.comment-form button { align-self: flex-start; background: #333; color:#fff; border:0; padding:8px 15px; border-radius:5px; cursor:pointer; }
.comment-form button:hover { background: #b20e10; }
Kommentare (0)