Sparkkasse NEU-ULM: Kuusi vuotta peräkkäin CityContest-testin voittaja!
Sparkasse Neu-Ulm-Illertissen voi jälleen odottaa erinomaista esitystä. Viimeisimmässä Focus Money CityContest -pankkikokeessa Sparkasse ei vain saavuttanut parhaan kokonaisluokan, vaan myös voitto useita luokkia useita kertoja. Tämä on erityisen huomionarvoista, koska se on kuudes peräkkäinen palkinto yksityisasiakasluokassa ja seitsemäs Business -asiakasluokassa.
Sparkassea pidetään johdonmukaisena etenkin sen korkean neuvon ja kattavien palvelujen ansiosta. "Olemme erittäin ylpeitä työntekijöidemme erinomaisesta suorituskyvystä, jotka ovat jälleen kerran todistaneet pätevänä ja asiakkaiden näkökulmana. Vahvistaaksesi tämän uudestaan ja uudestaan, on ja on edelleen kannustin", sanoi toimitusjohtaja Oliver Haecker.
-palkinnot ja testikriteerit
Focus Money CityContest on toteutettu vuodesta 2009, jossa testataan pankkien neuvoja ja säästöpankkeja Saksassa. Tässä käytetään standardoituja testimenettelyjä, jotka perustuvat yksityisasiakkaiden yhteensä 137 kriteeriin, 161 yritysasiakkaille ja 146 rahoituksen rakentamiseen. Nämä kriteerit varmistavat, että testitulokset ovat jatkuvasti ymmärrettäviä ja vertailukelpoisia.
Arvioinnin keskeinen elementti on kokonaisvaltainen neuvo, jonka paino on 75 prosenttia. Erityisesti asiakkaiden oikeudenmukaisuus ja oikeus tehdä niin ovat tärkeimmät tekijät. Testaajat arvioivat neuvojen laatua heti keskustelujen jälkeen yksityiskohtaisen kyselylomakkeen perusteella, joka sisältää erilaisia näkökohtia, kuten kontaktin valmistelun, keskustelun ilmapiirin ja jälkihoidon.
Sparkasse Neu-Ulm-Illertissen on saavuttanut keskimääräistä korkeamman arviot melkein kaikissa testatuissa luokissa. Yksityisten asiakkaiden segmentissä hän otti NEU-ULM: n neljän testatun pankin kärkeen yhteensä 1,77. Yritysasiakkaille Sparkasse sai luokan 1,93 ja rakennusrahoituksen alueella se saavutti ennätyksen 1,84.
Nämä jatkuva menestys korostaa Sparkasse Neu-Ulm-Illertissenin vahvaa asemaa pankkimarkkinoilla ja heijastavat sitoutumistaan, jonka hän sijoittaa asiakkaidensa neuvomiseen. Testaajien mukaan myös asiakas-konsultaation vuorovaikutus on erityisesti suunnattu asiakkaiden tarpeisiin. Tämä näkyy selvästi tarjolla olevissa yksittäisissä ratkaisuissa ja neuvoa -antavan tarjouksen selkeässä viestinnässä.
Kattavat testitulokset ja arviointimenetelmä todistavat Sparkassen sitoutumista asiakkaiden vaatimusten täyttämiseksi. Sparkasse Neu-Ulm-Illertissen pyrkii tulevaisuudessa myös ylläpitämään ja laajentamaan edelleen korkeita standardejaan. Koska tulokset osoittavat yksimielisesti, Sparkasse on selvästi oikea strategia menestyä erittäin kilpailukykyisillä markkinoilla.
Lisätietoja,
.sidebar {
width: 300px;
min-width:300px;
position: sticky;
top: 0;
align-self: flex-start;
}
.contentwrapper {
display: flex ;
gap: 20px;
overflow-wrap: anywhere;
}
@media (max-width:768px){
.contentwrapper {
flex-direction: column;
}
.sidebar{display:none;}
}
.sidebar_sharing {
display: flex;
justify-content: space-between;
}
.sidebar_sharing a {
background-color: #e6e6e6;
padding: 5px 10px;
margin: 0;
font-size: .95rem;
transform: none;
border-radius: 5px;
display: inline-block;
text-decoration: none;
color:#333;
display: inline-flex;
justify-content: space-between;
}
.sidebar_sharing a:hover {
background-color: #333;
color:#fff;
}
.sidebar_box {
padding: 15px;
margin-bottom: 20px;
box-shadow: 0 2px 5px rgba(0, 0, 0, .1);
border-radius: 5px;
margin-top: 20px;
}
a.social__item {
color: black;
}
.translate-dropdown {
background-color: #e6e6e6;
padding: 5px 10px;
margin: 0;
font-size: .8em;
transform: none;
border-radius: 5px;
display: inline-block;
text-decoration: none;
color: #333;
margin-bottom: 8px;
}
.translate-dropdown {
position: relative;
display: inline-flex;
align-items: center;
width: 100%;
justify-content: space-between;
height: 36px;
}
.translate-dropdown label {
margin-right: 10px;
color: #000;
font-size: .95rem;
}
.article-meta {
gap:0 !important;
}
.author-label, .modified-label, .published-label, modified-label {
font-weight: 300 !important;
}
.date_autor_sidebar {
background-color: #e6e6e6;
padding: 5px 10px;
margin: 0;
font-size: .8em;
transform: none;
border-radius: 5px;
text-decoration: none;
color: #333;
display: flex;
justify-content: space-between;
margin-bottom: 8px;
}
.sidebar_autor {
background: #333;
border-radius: 4px;
color: #fff;
padding: 0px 5px;
font-size: .95rem;
}
time.sidebar_time, .translateSelectlabel, sidebar_time {
margin-top: 2px;
color:#000;
font-style:normal;
font-size:.95rem;
}
.sidebar_updated_time {
background-color: #e6e6e6;
padding: 5px 10px;
margin: 0;
font-size: .8em;
transform: none;
border-radius: 5px;
text-decoration: none;
color: #333;
display: flex;
justify-content: space-between;
margin-bottom: 8px;
}
time.sidebar_updated_time_inner {
background: #333;
border-radius: 4px;
color: #fff;;
padding: 2px 6px;
}
.translate-dropdown .translate {
color: #fff; !important;
background-color: #333;
}
.translate-dropdown .translate:hover {
color: #fff; !important;
background-color: #b20e10 !important;
}
.share-button svg, .translate-dropdown .translate svg {
fill: #fff;
}
span.modified-label {
margin-top: 2px;
color: #000;
font-size: .95rem;
font-weight: normal !important;
}
.ad_sidebar{
padding:0;
border: none;
}
.ad_leaderboard {
margin-top: 10px;
margin-bottom: 10px;
}
.pdf_sidebar:hover {
background: #b20e10;
}
span.sidebar_time {
font-size: .95rem;
margin-top: 3px;
color: #000;
}
table.wp-block-table {
white-space: normal;
}
input {padding: 8px;width: 200px;border: 1px solid #ddd;border-radius: 5px;}
.comments { margin-top: 30px; }
.comments ul { list-style: none; padding: 0; }
.comments li { border-bottom: 1px solid #ddd; padding: 10px 0; }
.comment-form { margin-top: 15px; display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; }
.comment-form textarea { width: 100%; padding: 8px; border: 1px solid #ddd; border-radius: 5px;}
.comment-form button { align-self: flex-start; background: #333; color:#fff; border:0; padding:8px 15px; border-radius:5px; cursor:pointer; }
.comment-form button:hover { background: #b20e10; }
Kommentare (0)