Waiting Room Revolution: Hvordan Freising's Company lager 40 minutter å glede seg over!

Waiting Room Revolution: Hvordan Freising's Company lager 40 minutter å glede seg over!

I en tid der pasientpasienter ofte blir satt på prøve, har et friluftsselskap akseptert utfordringen med å gjøre ventetiden i medisinsk praksis fornuftig. TV Warting Room Society for Modern Communication MSM GmbH & Co. Kg har vært opptatt av å revolusjonere venterommetopplevelsen.

Pasienter bruker i gjennomsnitt 40 minutter på venterommet, og friluftsselskapet har erkjent at dette potensialet ikke skal være ubrukt. Administrerende direktør Christian-Georg Siebke forklarer at digitaliseringen av venterommet ikke bare skal tilby underholdning, men også kan være informativ. Ideen er enkel: I stedet for kjedelig illustrert, er det informative skjermer som tilbyr et fargerikt infotainment -program. Dette inkluderer nyheter, underholdende historier om barn, kunst og natur så vel som helsemessige emner.

variasjon av innhold og ideen bak konseptet

Konseptet bak TV-vartlokalet er basert på tre bærende kolonner. Den første av dem er underholdningen i løpet av ventetiden, noe som skal være både nyttig og lærerikt. Skjermene viser et omfattende program som ikke bare inkluderer filmer for underholdning, men også medisinsk informasjon. Siebke understreker at det er viktig at pasienter aktivt kan jobbe med helsen sin. Studier viser at mange mennesker har utilstrekkelige helseferdigheter hva selskapet ønsker å takle med konseptet sitt.

Den andre søylen i tilbudet inkluderer et bibliotek med over 950 selvproduserte kortfilmer. Denne mangfoldet av innhold dekker emner som er viktige for pasienter, for eksempel palliativ medisin og levende vilje. Målet er å gi praksis muligheten til å samkjøre programmet til sine individuelle prioriteringer. I samarbeid med medisinske assosiasjoner utvides og oppdateres innholdet.

En annen sentral funksjon av skjermen er å presentere praksisteamet. På denne måten får pasienter et ansikt til de ansatte, noe som styrker tilliten og fremmer båndet med praksis. "Vi vil at pasientene skal føle seg bra og se praksis som et pålitelig sted," fortsatte Siebke.

selskapets historie

Begynnelsen til TV -vartsromsselskapet er i 2004 da det ble grunnlagt i en liten kjeller i katedralen City of Freising. Den første skjermen som grunnlegger Markus Spamer installerte kom direkte fra bagasjerommet på bilen hans og hadde bare en film om elefanter. Selskapet har imidlertid utviklet seg sterkt over tid. Teamet har vokst til rundt 50 ansatte, og beliggenheten har nå endret seg fra en liten kjeller til sin egen bygning i festing.

"Hvert år vinner vi omtrent fem prosent nye lokasjoner," melder Siebke stolt. Sist, men ikke minst, vises den nåværende suksessen i det stadig økende antall praksis som allerede bruker over 7000 i Tyskland, Østerrike og Sveits. "Imidlertid er det over 100 000 bosatte leger i Tyskland. Det er fortsatt mye plass for vekst," legger han til.

I området for Freising City har totalt elleve praksis allerede installert skjermene, og innenfor en radius på 35 kilometer er det enda mer enn 300. Den økende populariteten til konseptet tiltrekker seg en rekke kundegrupper, inkludert generell medisin, tannbehandling, gynekologi og Ortopedics

TV -vartsrommet viser at det er mulig å transformere ventetiden som ofte oppfattes som irriterende til et øyeblikk av utdanning og engasjement. Blandingen av informasjon og underholdning gir ikke bare en bedre opplevelse for pasientene, men fremmer også et sterkere forhold mellom lege og pasient. Freising suksesshistorien i modernisering av venterom viser at innovasjonsånd og engasjement kan bære fruktbare frukter.