Revolución de la sala de espera: ¡Cómo la compañía de Freising hace 40 minutos para disfrutar!

Revolución de la sala de espera: ¡Cómo la compañía de Freising hace 40 minutos para disfrutar!

En una época en que los pacientes a los pacientes a menudo se ponen a prueba, una empresa de freing ha aceptado el desafío de hacer el tiempo de espera en las prácticas médicas sensatas. El TV Warting Room Society for Modern Communication MSM Gmbh & Co. KG Se ha comprometido a revolucionar la experiencia de la sala de espera.

Los pacientes pasan un promedio de 40 minutos en la sala de espera, y la compañía de freing ha reconocido que este potencial no debe ser no utilizado. El director gerente Christian-Georg Siebke explica que la digitalización de la sala de espera no solo debe ofrecer entretenimiento, sino que también puede ser informativo. La idea es simple: en lugar de ilustrado aburrido, hay pantallas informativas que ofrecen un colorido programa de información y entretenimiento. Esto incluye noticias, entretenidas historias sobre niños, arte y naturaleza, así como temas relacionados con la salud.

variedad de contenido y la idea detrás del concepto

El concepto detrás de la sala de verrugas de TV se basa en tres columnas de carga. El primero de ellos es el entretenimiento durante el tiempo de espera, que debería ser útil e instructivo. Las pantallas muestran un extenso programa que no solo incluye películas para el entretenimiento, sino también información médica. Siebke enfatiza que es importante que los pacientes puedan trabajar activamente en su salud. Los estudios muestran que muchas personas tienen habilidades de salud inadecuadas lo que la compañía quiere abordar con su concepto.

El segundo pilar de la oferta incluye una biblioteca de más de 950 cortometrajes autoproducidos. Esta multitud de contenido cubre temas que son importantes para los pacientes, como la medicina paliativa y el testamento vital. El objetivo es dar a las prácticas la oportunidad de alinear el programa con sus prioridades individuales. En cooperación con asociaciones médicas, el contenido se está ampliando y actualizando constantemente.

Otra función central de la pantalla es presentar el equipo de práctica. De esta manera, los pacientes tienen una cara de los empleados, lo que fortalece la confianza y promueve el vínculo con la práctica. "Queremos que los pacientes se sientan bien y vean la práctica como un lugar confiable", continuó Siebke.

La historia de la empresa

Los comienzos de la compañía de sala de verrugas TV son en 2004 cuando se fundó en un pequeño sótano en la ciudad de la catedral de Freising. La primera pantalla que instaló el fundador Markus Spamer vino directamente de la cajuela de su automóvil y solo tenía una película sobre elefantes. Sin embargo, la compañía se ha desarrollado fuertemente con el tiempo. El equipo ha crecido a alrededor de 50 empleados, y la ubicación ahora ha cambiado de un pequeño sótano a su propio edificio para adjuntar.

"Cada año ganamos alrededor de cinco por ciento de nuevas ubicaciones", informa Siebke con orgullo. Por último, pero no menos importante, el éxito actual se muestra en el número creciente de prácticas que ya usan más de 7000 en Alemania, Austria y Suiza. "Sin embargo, hay más de 100,000 médicos residentes en Alemania. Todavía hay mucho espacio para el crecimiento", agrega.

En el área de la ciudad de la freeding, un total de once prácticas ya han instalado las pantallas, y dentro de un radio de 35 kilómetros hay incluso más de 300. La creciente popularidad del concepto atrae a una variedad de grupos de clientes, incluidas la medicina general, la odontología, la ginecología y la ortopédica

La sala de verruga de TV muestra que es posible transformar el tiempo de espera que a menudo se percibe como molesto en un momento de educación y compromiso. La mezcla de información y entretenimiento no solo ofrece una mejor experiencia para los pacientes, sino que también promueve una relación más fuerte entre el médico y el paciente. La historia de éxito de la modernización de la sala de espera muestra que el espíritu de innovación y el compromiso pueden dar frutas fructíferas.