Революция на чакалнята: Как компанията на Freisise прави 40 минути, за да се насладите!

Революция на чакалнята: Как компанията на Freisise прави 40 минути, за да се насладите!

Във време, когато пациентите често се подлагат на тест, Freising Company прие предизвикателството да направи времето за изчакване в медицинските практики разумно. TV Warting Room Society for Modern Communication MSM GmbH & Co. KG се ангажира да революционизира изживяването на чакалнята.

Пациентите прекарват средно 40 минути в чакалнята, а Freising Company призна, че този потенциал не трябва да се използва. Управляващият директор Кристиан-Георг Сибке обяснява, че дигитализацията на чакалнята трябва не само да предлага забавление, но и може да бъде информативна. Идеята е проста: вместо скучно илюстрирано, има информативни екрани, които предлагат цветна програма за развлечение. Това включва новини, забавни истории за деца, изкуство и природа, както и теми, свързани със здравето.

разнообразие от съдържание и идеята зад концепцията

Концепцията зад стаята за телевизионни брадавици се основава на три колони за носене на товари. Първият от тях е забавлението по време на изчакване, което трябва да бъде едновременно полезно и поучително. Екраните показват обширна програма, която включва не само филми за забавление, но и медицинска информация. Siebke подчертава, че е важно пациентите да могат активно да работят върху здравето си. Проучванията показват, че много хора имат неадекватни здравни умения това, което компанията иска да се справи с концепцията си.

Вторият стълб на офертата включва библиотека с над 950 самостоятелно произведени късометражни филми. Това множество съдържание обхваща теми, които са важни за пациентите, като палиативна медицина и жива воля. Целта е да се даде възможност на практиките да приведат програмата с техните индивидуални приоритети. В сътрудничество с медицински асоциации съдържанието постоянно се разширява и актуализира.

Друга централна функция на екрана е да се представи екипът на практиката. По този начин пациентите получават лице към служителите, което засилва доверието и насърчава връзката с практиката. "Искаме пациентите да се чувстват добре и да видят практиката като надеждно място", продължи Siebke.

Историята на компанията

Началото на компанията за телевизионни брадавици е през 2004 г., когато е основана в малко мазе в катедралния град Фрейзис. Първият екран, който е инсталирал основателят Маркус Спамер, идва директно от багажника на колата си и имаше само един филм за слонове. Компанията обаче се е развила силно с течение на времето. Екипът е нараснал до около 50 служители и местоположението вече се е променило от малко мазе в собствената си сграда в привързаността.

"Всяка година печелим около пет процента нови места", съобщава гордо Siebke. Не на последно място, настоящият успех е показан в постоянно нарастващия брой практики, които вече използват над 7000 в Германия, Австрия и Швейцария. "Въпреки това, в Германия има над 100 000 местни лекари. Все още има много място за растеж", добавя той.

В района на град Фрайзинг, общо единадесет практики вече са инсталирали екраните, а в радиус от 35 километра има дори повече от 300. Нарастващата популярност на концепцията привлича различни групи от клиенти, включително обща медицина, стоматология, гинекология и ортопедики

Стаята за телевизионно брашно показва, че е възможно да се трансформира времето за чакане, което често се възприема като досадно в момент на образование и ангажираност. Сместа от информация и забавление предлага не само по -добро изживяване за пациентите, но също така насърчава по -силната връзка между лекар и пациент. Историята на успеха в модернизацията на чакалнята показва, че иновационният дух и ангажираността могат да носят ползотворни плодове.