In der Tafel Ravensburg des DRK-Kreisverbands wurde ein neues digitales System eingeführt, das den Einkauf für berechtigte Personen gerechter und effizienter gestaltet. Wie schwaebische.de berichtet, wollte der Leiter der Tafel, Siegfried Müller, die langen Warteschlangen, die vor dem Geschäft standen, beenden. Bislang mussten die Kunden Einlassnummern ziehen, was manchmal zu ungleichen Wartezeiten führte. Mit dem neuen System werden nun alle 720 berechtigten Personen, die im Besitz eines Ausweises sind, organisiert: Jeder darf einmal pro Woche für eine Viertelstunde einkaufen, und die Regelung erfolgt über ein farbcodiertes System in acht Zeitfenstern, das durch einen Barcode am Eingang unterstützt wird.
Effizienzsteigerung für Ehrenamtliche
Ein weiterer Vorteil des neuen Systems ist die Erleichterung für die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer, die für die Organisation der Tafel entscheidend sind. Laut Müller wird die Arbeit nun weniger zeitaufwendig, was sowohl den Mitarbeitern als auch den Kunden zugutekommt. Zudem kann jetzt besser geplant werden, da die Kunden ihre Einkäufe entsprechend ihrer festgelegten Zeiten abstimmen können. Das System ermöglicht auch eine statistische Erfassung von Daten im Hintergrund, was zusätzliche organisatorische Vorteile mit sich bringt.
Die Tafel Ravensburg ist auf die Hilfe von Freiwilligen angewiesen, um erfolgreich arbeiten zu können. Aktuell werden Fahrerinnen und Fahrer für die Abholung von Lebensmitteln sowie weitere Ehrenamtliche für die Unterstützung im Laden gesucht, so wie auf der Website des DRK Ravensburg zu lesen ist. Das Engagement der Ehrenamtlichen ist das Fundament der Tafel und ermöglicht den Betrieb dieser wichtigen sozialen Einrichtung.
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